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如何使用企業微信客戶群提醒功能?

作者: 小艾發布時間:2022-11-16 11:36 瀏覽:

企業微信客戶群運營有很多工具,比如入群歡迎語、群自動回復、群防騷擾等功能,企業如果使用得當,能對社群運營起到事半功倍的效益。很多小伙伴對企業微信的客戶群提醒功能不太了解,下面我們來看看如何使用企業微信客戶群提醒功能?


如何使用企業微信客戶群提醒功能


如何使用企業微信客戶群提醒功能?


1、入群歡迎語:是對客戶來說比較有溫度的一個功能,當客戶入群第一時間,就會收到入群歡迎語,讓客戶提升對企業的第一印象。


2、群自動回復:針對客戶比較常見的問題而設置的標準回復內容,為企業成員和群內客戶雙方都節省大量的時間,讓企業能快速響應客戶所問的問題。


3、群防騷擾功能:針對行業相關熱詞和一些企業微信使用規則,設置防騷擾規則,比如防止員工接私單、私下加客戶好友等,當群成員在群內發布不文明話語時,會收到系統的警告信息或者直接被踢出群聊。


企業微信客戶群除了以上一些工具客戶群提醒工具,很多人可能想要知道企業微信有比較細致的客戶群提醒功能嗎?答案是沒有的,可以借助企業微信第三方應用工具——艾客SCRM系統【客戶群提醒】功能。


艾客作為專業的企業微信服務商,艾客的客戶群提醒功能,可以有效防止客戶在群內發送帶二維碼圖片、發外鏈、發小程序、分享名片等等廣告行為,也可以有效方式群內成員觸發敏感詞,一旦群成員觸發這些行為,艾客助手就會發送提醒,企業可以選擇給觸發行為的人發布警告信息或自動踢人。


艾客在員工風控上有比較細致的工具,但是前提是企業需要開通會話存檔功能,就可以查看聊天記錄、設置聊天敏感詞、對私聊敏感詞觸發行為或者群聊敏感詞觸發行為進行處理,當企業員工觸發聊天超時時,也會通知到對應質檢管理人員,方便企業開展對內部的各項管理工作。


如何使用企業微信客戶群提醒功能?以上就是小編的答案了,希望能對大家有所幫助。客戶群是企業比較重要的一個資源,企業需要做好社群的日常管理和維護,獲取更多社群運營干貨,請關注我們!也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用~



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