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企業微信機器人怎么發消息?企業微信機器人可以設置定發消息嗎?

作者: 小艾發布時間:2022-10-26 11:09 瀏覽:

企業在使用企業微信運營客戶時,企業微信機器人應該有不少人接觸過,使用這個功能來運營客戶,幫助員工提高效率。企業微信機器人可以自動給客戶發送提前設置好的回復語,就是一個群自動回復功能,那么,企業微信機器人怎么發消息?企業微信機器人可以設置定發消息嗎?


企業微信機器人怎么發消息


一、企業微信機器人怎么發消息?


如果員工管理社群時,使用企業微信機器人發消息,先要管理員進入企微管理后臺,在【客戶聯系】—【效率工具】—【自動回復】頁面中添加關鍵詞和h相應的回復語。


管理員添加完成以后,外部群群主進入企業微信,只需將鼠標放在群聊會話框上,然后點擊右鍵即可進入自動回復頁面。


企業微信機器人功能添加后,客戶@小助理時,提到看設置的關鍵詞,小助理就可以自動發送設置好的回復語,幫助員工更好的運營社群。


二、企業微信機器人可以設置定發消息嗎?


答案是不可以。企業微信機器人不支持定時發消息,只是在客戶@小助理時進行群消息回復。


如果想定時發送內容和通知到群里,不妨試試企業微信服務商—艾客SCRM的【群sop】功能。


在艾客后臺,可以根據社群屬性,在特定時間提醒群主發送制定消息給相應的客戶群。支持設置每天、每周或每月內容推送,只需提前設置好,到時間就可以收到提醒,讓群主可以將消息準確發送到群聊。


而且一套完整的群sop規則能應用到多個群聊中,后續無需重新創建,操作簡單方便。


以上就是關于企業微信機器人怎么發消息?企業微信機器人可以設置定發消息嗎的內容解答,除了sop功能,艾客SCRM還要渠道活碼、客戶畫像、自動打標簽等其他許多實用功能,助力企業精細化運營私域流量,有需求的話,可以聯系官網客服申請艾客scrm系統免費試用哦!


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