隨著企業(yè)的迅速發(fā)展，管理的客戶是越來越多，員工對接客戶的工作量增加，不僅要多跟客戶互動交流，而且在溝通過程中要掌握客戶的喜好，跟客戶建立起信任關(guān)系，因此有許多企業(yè)都在使用企微營銷管理系統(tǒng)，那么企業(yè)微信營銷管理系統(tǒng)哪個好？企業(yè)微信怎么進行客戶管理？
一、企業(yè)微信營銷管理系統(tǒng)哪個好？
在騰訊推出企業(yè)微信軟件后，因為客戶直接添加客戶微信，讓企業(yè)商家都通過企業(yè)微信進行營銷，以便更高效的管理好客戶。
在企微管理后臺，可以統(tǒng)一管理員工客戶，當(dāng)員工離職時，可以通過企微具備的在職繼承、離職繼承功能，轉(zhuǎn)移離職員工管理的客戶，充分保護企業(yè)客戶資源。
除了方便企業(yè)管理客戶，企業(yè)微信在客戶運營上也有不少功能，不過企微提供的功能還很基礎(chǔ)，已經(jīng)滿足不了許多企業(yè)的運營需求，這時候可以使用企業(yè)微信營銷管理系統(tǒng)，在這里特別推薦艾客scrm系統(tǒng)，艾客基于企業(yè)微信開發(fā)了眾多的企微輔助工具，構(gòu)建從引流獲客、客戶運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)，幫助企業(yè)更多進行企業(yè)微信營銷，更好做好客戶關(guān)系管理。
二、企業(yè)微信怎么進行客戶管理？
在進行通過企業(yè)微信客戶管理時，使用艾客scrm系統(tǒng)功能可以達(dá)到更理想的效果，比如引流獲客時，可以借助艾客scrm的【渠道活碼】功能來了解各渠道引流客戶數(shù)，并給客戶打上渠道標(biāo)簽。
引流后需要及時跟進客戶，但是員工管理的客戶較多，可能遺漏一些客戶的跟進，這時可以使用艾客scrm的客戶生命周期功能，標(biāo)記客戶跟進狀態(tài)，如果一段時間沒有跟進客戶就會收到提醒。
同時，為了提高客戶留存及轉(zhuǎn)化，先要將客戶分層，針對不同的客戶發(fā)送不同的內(nèi)容，提高客戶粘性，這時推薦使用艾客scrm的【群SOP】功能。
管理員通過后臺制定一套標(biāo)準(zhǔn)的社群運營流程，就是在什么時候給哪些社群發(fā)送什么消息，保證內(nèi)容準(zhǔn)確無誤地推送給客戶。
好啦！關(guān)于企微營銷管理系統(tǒng)哪個好？怎么進行客戶管理的內(nèi)容就分享到這里，除了上述功能，艾客SCRM還有自動打標(biāo)、關(guān)鍵詞回復(fù)、裂變?nèi)蝿?wù)、會話存檔等，請關(guān)注艾客官網(wǎng)！也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用~
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