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現(xiàn)在，企業(yè)微信被越來越多企業(yè)用于運營客戶，由于微信的使用局限性，很多企業(yè)開始轉向使用企業(yè)微信運營管理客戶，那么，企業(yè)微信怎么管理客戶？有什么好用的客戶管理系統(tǒng)？下面我們一起來看看吧！

企業(yè)微信怎么管理客戶？

企業(yè)可以利用企業(yè)微信自帶的功能，比如數(shù)據(jù)統(tǒng)計、消息群發(fā)、客戶標簽，離職繼承等功能來管理客戶。

1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能可以幫助企業(yè)了解各種數(shù)據(jù)，包含客戶或者客戶群，是新增還是流失，在數(shù)量上分析企業(yè)的運營情況。

2、消息群發(fā)功能可以讓企業(yè)營銷更高效和便捷，可以群發(fā)給客戶也可以群發(fā)給客戶群，消息精準觸達客戶。還可以群發(fā)到客戶朋友圈。

3、企業(yè)可以通過客戶標簽給客戶打上相應的標簽，方便企業(yè)對客戶進行更加優(yōu)質的服務和更加精準的運營，提高轉化效率。

4、當企業(yè)員工離職時，還可以通過離職繼承功能，把離職員工手頭負責的客戶繼承給企業(yè)在職員工，避免企業(yè)客戶的流失。

有什么好用的企業(yè)微信客戶管理系統(tǒng)？

企業(yè)微信自帶的營銷功能有些是有限制的，無法滿足企業(yè)更多的營銷要求，需要用到第三方應用工具輔助運營。那么有什么好用的企微客戶管理系統(tǒng)呢？這里小艾為大家推薦企業(yè)微信服務商——艾客SCRM系統(tǒng)，艾客構建從引流獲客、客戶運營、營銷轉化、數(shù)據(jù)風控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。

在客戶管理上，艾客有比較全面的功能，可以查看企業(yè)微信所有的客戶信息，包含客戶基本信息/客戶標簽/購物記錄等；大家都知道，客戶畫像越具體越全面，企業(yè)對客戶的營銷精準度越高，越能提高轉化率。

系統(tǒng)還能自動查詢重復客戶，然后實行快速有效的去重處理。當客戶刪除員工時，系統(tǒng)會立即通過艾客助手這個應用通知員工和這個員工所屬部門的上級。讓員工有挽回客戶的機會，若無法挽回也便于員工及時清除自己的僵尸粉。

當員工刪除客戶時，后臺亦可以查看，并且支持開啟提醒設置通知對應管理人員，針對此類客戶，管理人員可適當留意服務情況。

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