隨著互聯網的不斷普及，人們的消費方式發生變化，從線下轉向線上消費升級，足不出戶就能輕松購物，因此，電商行業得到快速發展，且競爭也越來越激烈，很多商家也開始轉向私域運營。而SCRM系統也為電商打造私域運營的重要工具。那么，SCRM系統能為電商企業帶來什么好處？
SCRM系統能為電商企業帶來什么好處？
SCRM系統可以為企業實現數字化運營，當電商企業接入SCRM系統之后，就能把企業微信客戶數據與自有系統進行相互打通，企業可以在系統查看客戶的各種信息以及客戶電商訂單信息。
電商與SCRM系統相結合，可以讓企業有效管理和運營電商客戶，提升運維效率，降低企業投入成本，讓企業在電商發展上更加迅猛。
把電商客戶引流到私域
把電商客戶引流到企業微信私域中，企業就可以通過對自己私域客戶進行隨時觸達以及運營，完成客戶的再次轉化或者無限復購。
利用艾客的【渠道活碼】功能，比如商家在快遞包裹上或是投放廣告上時，可以放置上渠道活碼，并且設置各種利益點，吸引客戶的掃碼添加。
客戶掃描渠道活碼加進來后，可以直接查看每個渠道的客戶添加數量并自動打上標簽，將會被分配給不同的員工，以免出現客戶流量太大，服務不過來的情況。
當然功能渠道活碼的不僅有上述介紹的功能，還有分時段設置員工、設置歡迎語、統計新增客戶、流失客戶等功能，讓企業可以借助渠道活碼更好的對接引流來的客戶，以及全面掌握客戶引流情況。
在私域流量池內統一對電商客戶進行管理
在加粉過程中，企業成員可以手動對客戶打上標簽，或者由系統自動給客戶打上標簽，方便后續企業成員在管理客戶時，通過客戶標簽對客戶進行篩選拉群，把擁有同一種特征的客戶集中拉入同一個社群內。比如電商商鋪中有多種系列產品，把購買同一種系列產品的客戶統一拉入一個社群里，方便企業后續對這些客戶進行統一營銷。
精準營銷提升客戶轉化
由電商平臺引流到私域中的客戶已然是企業的精準客戶，通過企業的營銷動作是比較容易達成復購的。而私域流量池內也有從其他渠道引流而來的客戶，不管是意向客戶還是精準客戶，通過精準營銷手段，把客戶需要的產品推薦給客戶，就比較容易形成客戶轉化。在這點上，艾客SCRM系統的【超級雷達】功能就能幫助大家精準了解客戶具體需求，做到精準推薦。
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