在當(dāng)下，企業(yè)微信已成為品牌商家進(jìn)行社群管理的重要工具。但想高效地進(jìn)行社群運(yùn)營，依然面臨許多挑戰(zhàn)，這時候企微SCRM系統(tǒng)能為企業(yè)私域社群運(yùn)營提供有力支持，有效提升運(yùn)營效果，那么，企微scrm系統(tǒng)如何助力企業(yè)高效打造社群運(yùn)營？
企微scrm系統(tǒng)如何助力企業(yè)高效打造社群運(yùn)營？
目前市面上有不少企業(yè)微信服務(wù)商推出了scrm系統(tǒng)產(chǎn)品，這里就以艾客SCRM系統(tǒng)為例子，看看它如何助力企業(yè)高效打造社群運(yùn)營。而社群運(yùn)營可簡單分為引流獲客、促活留存、用戶管理這幾大步驟：
一、引流獲客
只需將進(jìn)群二維碼投放到線下線上各渠道中，設(shè)計(jì)好入群福利和禮包，引導(dǎo)客戶掃碼進(jìn)群，就能輕松完成私域引流，構(gòu)建屬于自己的私域流量池，像電梯廣告、公眾號、宣傳海報(bào)等地方，都能進(jìn)行二維碼投放。
但普通二維碼常面臨人數(shù)總上限、超過7天就失效的情況，好在這些問題通過艾客SCRM系統(tǒng)可以輕松解決。
艾客SCRM提供了【無限群活碼】功能，不僅永不會過期，而且沒入群人數(shù)上限，上傳越多的群活碼，所承載的群人數(shù)會越多，輕松幫你完成私域引流。
二、促活留存
提前設(shè)子好【入群歡迎語】，添加圖片、鏈接、小程序、視頻等各種類型的信息，及時向進(jìn)群用戶說明社群價(jià)值以及規(guī)則，防止用戶入群后秒退群。
社群創(chuàng)建好了后，需提前規(guī)劃好每天要發(fā)布的內(nèi)容，使用艾客SCRM系統(tǒng)的【群SOP】功能，在后臺設(shè)置好發(fā)布內(nèi)容，到時間點(diǎn)就會提醒員工一鍵發(fā)送。
三、用戶管理
在運(yùn)營用戶時要留心觀察并給用戶打好標(biāo)簽，不過除了手動打標(biāo)簽，還應(yīng)設(shè)置自動給客戶打上合適的標(biāo)簽。我們將二維碼/活動/表單分享到社群，用戶掃碼、參與活動/填寫表單，系統(tǒng)就可以自動給用戶打上標(biāo)簽。同時借助系統(tǒng)的【客戶標(biāo)簽】功能設(shè)置好具體的標(biāo)簽，打標(biāo)簽越細(xì)，用戶畫像也會更清晰，有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營。
以上是關(guān)于企微scrm系統(tǒng)如何助力企業(yè)高效打造社群運(yùn)營的內(nèi)容了，希望對你有所幫助！獲取更多私域營銷策略。請關(guān)注我們！也可以掃描下方二維碼，申請艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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