在以前，企業(yè)的客戶對(duì)象多在微信上，個(gè)人微信一度成為企業(yè)的客戶管理系統(tǒng)。但微信的主要目的是為了社交娛樂(lè)，不是幫助企業(yè)服務(wù)客戶，所以微信官方為企業(yè)專門(mén)打造了企業(yè)微信，它擁有比個(gè)微更細(xì)致的標(biāo)簽功能，幫助企業(yè)針對(duì)性的進(jìn)行營(yíng)銷，提升營(yíng)銷轉(zhuǎn)化效果。
企業(yè)微信標(biāo)簽：提升營(yíng)銷轉(zhuǎn)化效果
首先企業(yè)微信標(biāo)簽分為企業(yè)標(biāo)簽和個(gè)人標(biāo)簽，企業(yè)標(biāo)簽由企業(yè)管理員在后臺(tái)統(tǒng)一配置給員工，企業(yè)能設(shè)置客戶的年齡、消費(fèi)水平、重要程度等多個(gè)維度的標(biāo)簽組，做到客戶規(guī)范化管理。
個(gè)人標(biāo)簽是由企業(yè)成員自定義，每個(gè)成員設(shè)置的標(biāo)簽都能夠不一樣。有時(shí)候企業(yè)統(tǒng)一標(biāo)簽不適合于客戶的標(biāo)簽，這時(shí)就能使用自己的標(biāo)簽，來(lái)精準(zhǔn)記錄客戶信息，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的管理。
隨著列表中的客戶不斷增多，企業(yè)成員再去給客戶一個(gè)個(gè)打標(biāo)簽很浪費(fèi)時(shí)間，這時(shí)就能將相同標(biāo)簽的客戶批量打上一樣標(biāo)簽，不僅可以提升員工工作效率，而且不會(huì)因?yàn)榭蛻舳鄦T工兼顧不過(guò)來(lái)，從而遺漏一些客戶。
使用企業(yè)微信一個(gè)個(gè)給客戶打標(biāo)簽很耗費(fèi)時(shí)間，想給客戶快速打上合適的標(biāo)簽，方便后續(xù)給客戶提供更好的服務(wù)，可以借助企業(yè)微信第三方工具——艾客scrm系統(tǒng)。
艾客scrm系統(tǒng)的【自動(dòng)打標(biāo)簽】功能支持根據(jù)客戶的聊天內(nèi)容、入群行為和成為企微客戶的時(shí)間段等幾個(gè)方面，自動(dòng)給客戶打上標(biāo)簽。
例如，客戶在聊天中觸發(fā)設(shè)定關(guān)鍵詞，系統(tǒng)就可以給客戶自動(dòng)打上設(shè)定標(biāo)簽，并實(shí)時(shí)同步到客戶畫(huà)像中，方便員工進(jìn)行跟進(jìn)，分析客戶行為，進(jìn)一步促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化。
好啦，以上是關(guān)于企業(yè)微信標(biāo)簽提升營(yíng)銷轉(zhuǎn)化效果的內(nèi)容了，想了解更多企業(yè)微信營(yíng)銷干貨、方法，請(qǐng)關(guān)注艾客官網(wǎng)。艾客scrm基于企微還開(kāi)發(fā)了眾多高級(jí)功能，比如批量加好友、渠道活碼、標(biāo)簽建群、客戶畫(huà)像、客戶生命周期、會(huì)話存檔等，也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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