如今，越來越多的企業(yè)通過企業(yè)微信做客戶運(yùn)營，并且企業(yè)微信營銷的方法也多種多樣。大家可能有所發(fā)現(xiàn)，使用專業(yè)的營銷工具來營銷的效果，要比只靠企業(yè)微信營銷的效果要好的多。那么，企業(yè)怎樣做企業(yè)微信營銷？企業(yè)微信營銷工具有哪些？
企業(yè)怎樣做企業(yè)微信營銷？
企業(yè)要做好企業(yè)微信營銷，需要從人員服務(wù)、引流方面、精準(zhǔn)營銷等方面進(jìn)行。
1、企業(yè)成員服務(wù)的規(guī)范化
服務(wù)的規(guī)范化最簡單的就需要客戶的問題能及時得到解決。企業(yè)可以使用企業(yè)微信自帶的群自動回復(fù)功能，利用群內(nèi)機(jī)器人或者小助手幫助企業(yè)員工快速回應(yīng)和解決客戶的問題。如果企業(yè)還想要實(shí)現(xiàn)快速回復(fù)企業(yè)微信好友的問題，使用艾客SCRM系統(tǒng)的【快捷回復(fù)】功能，搭建好個人話術(shù)庫，即可從聊天側(cè)邊欄快速回復(fù)客戶。
2、全渠道引流獲客
只要有流量的地方，就有可能有屬于企業(yè)的客戶。存在的區(qū)別在于，有些比較有針對性的平臺企業(yè)的精準(zhǔn)客戶多些，有些平臺精準(zhǔn)客戶少一些。企業(yè)需要從全渠道進(jìn)行引流獲客，不管是線上各種渠道，還是線下渠道亦或者門店，都可以進(jìn)行布局。
3、對客戶針對性地精準(zhǔn)營銷
想要對客戶進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，條件是企業(yè)需要了解客戶足夠多的信息數(shù)據(jù)，也需要了解客戶的喜好以及需求，想要了解這些內(nèi)容除了給客戶打好標(biāo)簽之外，還需要使用更加專業(yè)的工具抓取到客戶的點(diǎn)擊數(shù)據(jù)，使用艾客的超級雷達(dá)功能就可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)這一需求，清晰了解客戶的真正需求。
企業(yè)微信營銷工具有哪些？
市面上企業(yè)微信營銷工具五花八門，企業(yè)想要選擇適合自己的企業(yè)微信營銷工具，除了要求功能齊全精細(xì)化，還需要有比較成功的營銷經(jīng)驗(yàn)和案例。這里為大家推薦企業(yè)微信官方服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)，基于企微API接口合規(guī)開發(fā)了眾多高級功能，。在企業(yè)微信營銷轉(zhuǎn)化上，艾客主要具備四大工具：群發(fā)工具、運(yùn)營工具、朋友圈工具、快捷回復(fù)工具。
1、群發(fā)工具
包含客戶群發(fā)以及客戶群群發(fā)功能，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)給客戶或者客戶群即刻或者定時群發(fā)消息，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化快速的營銷信息觸達(dá)客戶。
2、運(yùn)營工具
超級雷達(dá)功能可以記錄下客戶點(diǎn)擊超級雷達(dá)素材后，客戶的點(diǎn)擊行為、閱讀時長、轉(zhuǎn)發(fā)分享等數(shù)據(jù)。超級表單則是通過各種工具發(fā)送給客戶之后，系統(tǒng)自動打標(biāo)簽，自動綁定訂單，企業(yè)可以通過表單數(shù)據(jù)查看統(tǒng)計分析。
3、朋友圈工具
發(fā)布朋友圈、朋友圈SOP、朋友圈記錄三個功能，從發(fā)布、到智能管理、到查看朋友圈記錄都具備的朋友圈營銷功能，讓企業(yè)的朋友圈營銷更加高效。
4、快捷回復(fù)工具
此功能可以讓企業(yè)成員快速回復(fù)客戶問題，并且回復(fù)內(nèi)容不單一，支持文本、圖片、視頻、鏈接、文件形式，在提升回復(fù)速率的同時，也能保證企業(yè)員工溝通信息的標(biāo)準(zhǔn)化。
上述是關(guān)于企業(yè)怎樣做企業(yè)微信營銷的內(nèi)容了，希望對你有所幫助！獲取更多企微營銷策略，請關(guān)注我們！艾客scrm基于企微開發(fā)了眾多高級功能，比如批量加好友、渠道活碼、自動打標(biāo)、客戶畫像、超級雷達(dá)、會話存檔等，也可以掃描下方二維碼，申請艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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