我們一直以來(lái)都有不少客戶遇到同樣的問(wèn)題，電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)通過(guò)電話的方式引導(dǎo)用戶添加企業(yè)微信，但企業(yè)微信通過(guò)率不高。并且相比個(gè)人微信，企業(yè)微信因通知入口隱蔽、用戶使用不習(xí)慣等問(wèn)題，使得用戶通過(guò)率低，那么，電銷(xiāo)行業(yè)如何提升客戶添加企業(yè)微信通過(guò)率？
電銷(xiāo)行業(yè)如何提升客戶添加企業(yè)微信通過(guò)率？
首先電銷(xiāo)行業(yè)來(lái)引流企業(yè)微信的動(dòng)作不是說(shuō)來(lái)就來(lái)的，需要做好充分準(zhǔn)備工作，那么準(zhǔn)備動(dòng)作能分為以下幾步：
1、養(yǎng)號(hào)
如果是新開(kāi)通的企業(yè)微信，開(kāi)始階段不要頻繁的去加好友，新的企業(yè)微信賬號(hào)先要保持活躍，再慢慢的去添加客戶。而養(yǎng)號(hào)期間可多進(jìn)行一些企業(yè)內(nèi)部行為，比如在企微群里溝通、與同事互動(dòng)聊天、上下班打卡等等。
2、用戶畫(huà)像確定
確定用戶畫(huà)像是我們?nèi)ジ蛻魷贤ǖ淖钪匾囊豁?xiàng)工作，如果你對(duì)你的客戶不了解的話，你不會(huì)知道你的用戶在哪，也不知道如何跟用戶溝通才可以引起他們的注意，所以我們要對(duì)自己的用戶畫(huà)像有一個(gè)清晰的認(rèn)知。
3、線索流轉(zhuǎn)、篩選和標(biāo)簽
電銷(xiāo)行業(yè)拿到的線索通常會(huì)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的流轉(zhuǎn)后才到電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的手中，再分配給電商人員進(jìn)行外呼撥打。
我們可以借助私域SCRM系統(tǒng)的功能，在打通各平臺(tái)后，平臺(tái)留下來(lái)的的表單資料就會(huì)自動(dòng)變成線索，流轉(zhuǎn)到我們的SCRM后臺(tái)，再根據(jù)設(shè)定好的規(guī)則進(jìn)行線索流轉(zhuǎn)。并且會(huì)帶上相應(yīng)標(biāo)簽，這樣電銷(xiāo)人員拿到線索后就能對(duì)線索進(jìn)行初步判斷，針對(duì)線索標(biāo)簽的不同，處理方式也會(huì)有所不同。
此外，電銷(xiāo)行業(yè)想提升客戶添加企業(yè)微信通過(guò)率，還能利用短信引流，讓客戶逐漸添加員工企業(yè)微信。這個(gè)時(shí)候我們還能用合規(guī)的企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的【加粉短鏈】功能，在給客戶發(fā)送的短信中插入一條引流鏈接，客戶點(diǎn)擊鏈接就可以跳轉(zhuǎn)到員工的小程序頁(yè)面添加好友，這樣可以簡(jiǎn)化客戶操作流程，有效提高企業(yè)微信通過(guò)率。
以上是關(guān)于電銷(xiāo)行業(yè)如何提升客戶添加企業(yè)微信通過(guò)率的內(nèi)容了，其實(shí)想用企業(yè)微信快速加到客戶，還可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的渠道活碼來(lái)引流，讓客戶主動(dòng)掃碼加我們，獲取更多詳情請(qǐng)關(guān)注我們！也可以掃描下方二維碼申請(qǐng)免費(fèi)試用哦！
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