眾所周知的是SOP能讓工作流程標準化，是企業(yè)用于規(guī)范員工日常工作的得力助手。如果我們拋開SOP的官方定義，從SOP使用場景入手理解SOP，企業(yè)利用SOP能完成新客戶培育，那么，新客如何培育？個人SOP三步教你快速培育新客戶。
新客如何培育？個人SOP三步教你快速培育新客戶
一、提前準備好推送內(nèi)容
在新客培養(yǎng)階段，企業(yè)需提前將要推送的內(nèi)容準備好，然后放到艾客SCRM的【個人SOP】里。推送內(nèi)容應包含不同的客戶階段，比如新客培育要經(jīng)歷“激活—興趣—孵化—轉(zhuǎn)化成交”等多個階段，那每個階段所推送內(nèi)容的深度一定要強烈，企業(yè)也就需要迭代SOP內(nèi)容本身，跟客戶建立信任關系。同時每個階段內(nèi)容需要豐富多樣化，促使長期停留在某個階段的客戶能進入下個階段。
二、設定好推送時間
在準備好新客培育內(nèi)容后，就要把內(nèi)容跟客戶階段和推送時間對應起來，再通過SOP做好客戶分層推送。比如觸達激活客戶階段，要在添加客戶第1天、第2天、第3天等發(fā)送什么內(nèi)容等。同時需要根據(jù)加新客戶的相應階段來完成sop制定，逐步引導客戶進入成交階段。
三、提醒推送
推送內(nèi)容和推送時間設定好后，就能對客戶設置sop，一旦有客戶滿足觸發(fā)條件，sop就會第一時間提醒推送，做到客戶有效觸達。通過客戶sop，企業(yè)可把內(nèi)容發(fā)送需看到的客戶，不用擔心對客戶造成打擾。
企業(yè)微信服務商——艾客SCRM開發(fā)的【個人SOP】功能，可以幫我們輕松高效地完成新客戶培育。只需要我們在艾客后臺創(chuàng)建一套完整的sop規(guī)則，在新客添加員工企微賬號的第1天、第2天、第3天......，有針對性的推送不同內(nèi)容，艾客助手會按時提醒員工進行內(nèi)容推送，做好新客培育工作。
以上就是關于新客如何培育？個人SOP三步教你快速培育新客戶的內(nèi)容了，除了個人SOP，艾客SCRM系統(tǒng)提供的群SOP功能，管理的群聊多，擔心漏發(fā)錯發(fā)的朋友，可以給員工制定一個群sop規(guī)則，掃描下方二維碼，即可申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用，更多好用功能等你體驗！
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