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如今許多企業(yè)都用企業(yè)微信添加客戶，開展?fàn)I銷運營工作，因為企業(yè)微信具備不少實用的功能，而且為了滿足企業(yè)更高級的營銷需求，它開放了許多API接口，支持接入第三方服務(wù)商的功能，下面一起來看看企業(yè)微信營銷技巧：客戶留存方式及思路。

企業(yè)微信營銷技巧：客戶留存方式及思路

技巧一、渠道活碼精準(zhǔn)獲客

精準(zhǔn)獲客有一點非常重要，那就是分渠道，不同渠道進入的客戶其需求和特點都會有所不同，給客戶打上不同的渠道標(biāo)簽，有助于實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

在引流獲客時，運用企業(yè)微信營銷管理軟件——艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】功能，可以給引流來的客戶自動打上渠道標(biāo)簽，還能區(qū)分客戶來源和統(tǒng)計各渠道上添加的客戶數(shù)量，通過對比各渠道的引流數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)找到性價比最高的引流渠道。

技巧2、歡迎語功能提升客戶留存

當(dāng)客戶添加員工企業(yè)微信后，我們能使用企業(yè)微信歡迎語拉進跟客戶的距離，企業(yè)能給客戶發(fā)送企業(yè)介紹、近期活動福利、活動鏈接等內(nèi)容，提高客戶對品牌的好感，還可以引導(dǎo)客戶下單轉(zhuǎn)化。

企業(yè)微信的歡迎語對全體員工生效，如果想給不同職能的員工配置不同的歡迎語，可以使用艾客SCRM開發(fā)的【好友歡迎語】功能，可給每個員工個性化定制不同的歡迎語。

技巧3、通過朋友圈營銷加強客戶關(guān)系

企業(yè)觸達(dá)客戶的場所少不了朋友圈，通過朋友圈企業(yè)能展示產(chǎn)品、挖掘潛在客戶，并跟客戶建立起更緊密的聯(lián)系。尤其是企業(yè)微信開放歷史朋友圈入口后，客戶可以查看到企業(yè)往期發(fā)送的朋友圈內(nèi)容，從而幫助企業(yè)更好地連接客戶，實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

技巧4、做好流失客戶預(yù)警

引進流量后，不僅需要保證流量的活躍度，還要保證流量留存。但是在企業(yè)微信中，客戶刪除員工后，企業(yè)微信不會給員工發(fā)送消息提醒，只有員工給客戶發(fā)消息時，才知道自己已被客戶刪除。

若員工不能第一時間得到客戶刪除的提醒，就無法及時挽回客戶，造成客戶流失。這時候我們可以借助艾客SCRM系統(tǒng)的【流失提醒】功能，一旦客戶刪除了員工，系統(tǒng)就會給員工發(fā)送提醒，員工可查看客戶詳情，判斷是否對客戶進行挽回。

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