金融、醫(yī)療行業(yè)不同于其他行業(yè),它們對(duì)客戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)有很高的規(guī)定,因?yàn)榭蛻魯?shù)據(jù)一旦泄露,公司會(huì)面臨巨大風(fēng)險(xiǎn),所以企業(yè)選擇用企業(yè)微信來(lái)管理客戶數(shù)據(jù),不僅可以增加微信溝通和管理能力,還可以部署公司私有化,那么,企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)如何實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)私有化?
企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)如何實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)私有化?
企業(yè)使用企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)時(shí),想要實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)私有化,可以選擇進(jìn)行私有化部署,將數(shù)據(jù)保存在企業(yè)本地,更安全,而且進(jìn)行私有化部署后,企業(yè)可以定制開發(fā)部分企業(yè)微信專屬功能,對(duì)企業(yè)發(fā)展有重要的作用。
目前企業(yè)微信私有化部署分為兩種性質(zhì),一種是自建站,還有一種是借助企業(yè)微信服務(wù)商進(jìn)行私有化部署。自建站比較耗費(fèi)時(shí)間和精力,需專門的技術(shù)人員創(chuàng)造一個(gè)平臺(tái)系統(tǒng),創(chuàng)建好后還需要專門的人員進(jìn)行維護(hù),投入成本巨大。
如果企業(yè)成本預(yù)算有限,建議借助企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM來(lái)進(jìn)行私有化部署。艾客SCRM具備私有化部署能力,能根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求,提供私有化部署服務(wù),而且企業(yè)能使用艾客SCRM開發(fā)的其他企微輔助功能,來(lái)進(jìn)一步提升客戶運(yùn)營(yíng)能力。
像艾客SCRM的【客戶畫像】功能,能幫助企業(yè)了解客戶的詳細(xì)動(dòng)態(tài),包括客戶的對(duì)話實(shí)長(zhǎng),是否打開你發(fā)送的文件、客戶添加了哪些員工等,幫助企業(yè)判斷客戶的購(gòu)買意向,便于后續(xù)運(yùn)營(yíng)。而且客戶畫像在企微側(cè)邊欄可見,讓員工可以參考客戶信息,針對(duì)性的進(jìn)行產(chǎn)品推銷。
除了客戶個(gè)人畫像,還能查看群客戶畫像,包括群成員名單、每日進(jìn)群/退群人數(shù)、群成員入群方式等。同時(shí)可以給群成員批量打上標(biāo)簽,提升消息觸達(dá)效率。
我們?cè)诎偷娜嚎蛻舢嬒裰校€能查看群活躍度排行。一般活躍度高的成員對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度高,可以作為重點(diǎn)轉(zhuǎn)化對(duì)象,并且能根據(jù)群活躍度排行,設(shè)置一定的獎(jiǎng)勵(lì),讓社群可長(zhǎng)期活躍下去。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)如何實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)私有化的內(nèi)容了,艾客scrm系統(tǒng)還有其他功能可以幫助企業(yè)做好企業(yè)微信運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)私有化,獲取更多功能詳情,可掃描下方二維碼,也可以申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~