隨著公域平臺流量見頂，許多母嬰企業開始將私域作為降本增效的核心陣地，利用企業微信搭建私域流量池，并配置企業微信SCRM系統一起使用，實現客戶精細化運營，促進企業銷量增長，下面給大家提供SCRM管理系統在母嬰行業中的解決方案。快來一起看看吧！
SCRM管理系統在母嬰行業中的解決方案
母嬰企業的客戶生命周期長，客戶需求難把控，加上客戶選擇越來越多，服務過程不好把控，都容易導致客戶的流失。企微私域流量運營工具—艾客SCRM管理系統，為母嬰行業提供一站式私域流量運營解決方案，助力母嬰行業搭建完善的私域流量池。
1、多渠道獲客
母嬰企業獲客的方式很多，比如直播獲客、包裹卡引流等。在引流獲客場景中，傳統的企微二維碼會出現過期、被限流等問題，可使用艾客SCRM管理系統的【渠道活碼】功能，不僅永不會失效過期，而且可以配置多名接待的員工，科學分流客戶。
2、完善客戶標簽
精細化運營可以讓客戶感受到更貼心的服務，艾客SCRM提供了完善的打標簽系統，在了解客戶信息后，能夠高效地給客戶打上相應標簽，并且企業可以根據客戶標簽來推薦解決方案，達到精準營銷目的。
3、打造育兒顧問
信任是影響母嬰企業客戶消費的首要因素，打造育兒顧問團隊可以促進客戶下單購買，增強客戶對企業的粘性。艾客SCRM可以將客戶日常咨詢的一些常見問題整理成聊天話術，員工一鍵為寶媽們發送回復內容，大大提高回復效率。
此外，艾客SCRM管理系統還提供了【超級雷達】功能，可以記錄客戶的點擊行為、閱讀時長等數據，了解母嬰客戶的意向，方便企業針對性的為寶媽推銷母嬰產品。
以上就是關于SCRM管理系統在母嬰行業中的解決方案的內容了，其實艾客SCRM管理系統還提供了不少社群運營功能，如客戶群提醒、客戶群群發、群SOP、群日歷、群裂變等，幫助企業解決社群運營中的各類難題，感興趣的話，掃描下方二維碼，也可以申請免費試用哦~
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