艾客SCRM系統(tǒng)作為企業(yè)微信服務(wù)商排名靠前的系統(tǒng)，加上多個(gè)使用過(guò)該系統(tǒng)的企業(yè)給出的好評(píng)，受到很多企業(yè)的關(guān)注。還在考慮使用SCRM系統(tǒng)來(lái)輔助私域運(yùn)營(yíng)的企業(yè)，不妨接下來(lái)看看艾客SCRM系統(tǒng)有什么功能？如何助力企業(yè)提升轉(zhuǎn)化？
艾客SCRM系統(tǒng)有什么功能？
艾客SCRM系統(tǒng)主要有吸粉、客戶(hù)管理、社群管理、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)績(jī)效、員工風(fēng)控這幾大類(lèi)功能。
1、吸粉獲客功能，可以幫助企業(yè)達(dá)成細(xì)分化獲客，從主動(dòng)加粉、被動(dòng)加粉到門(mén)店加粉、活動(dòng)加粉都有相應(yīng)的使用工具。
2、客戶(hù)管理功能，幫助企業(yè)管理好企業(yè)微信中的所有客戶(hù)，給在職員工分配客戶(hù)，把離職員工的客戶(hù)資源分配給在職員工，給客戶(hù)智能化打標(biāo)簽，對(duì)客戶(hù)設(shè)置生命周期，清晰了解客戶(hù)所處的各個(gè)發(fā)展階段。
3、社群管理功能，從建群拉群，到群的維護(hù)和營(yíng)銷(xiāo)，社群運(yùn)營(yíng)的方方面面都具有對(duì)應(yīng)的使用工具，助力企業(yè)提升社群運(yùn)營(yíng)效益。
4、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化功能，智能而又專(zhuān)業(yè)的各種營(yíng)銷(xiāo)工具，能幫助企業(yè)追蹤和把控客戶(hù)的各種數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)提取客戶(hù)的真正需求，精準(zhǔn)化一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)達(dá)成客戶(hù)的轉(zhuǎn)化。
5、數(shù)據(jù)績(jī)效功能，客戶(hù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及員工績(jī)效統(tǒng)計(jì)，方便企業(yè)在了解客戶(hù)各種信息的同時(shí)，也方便企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行績(jī)效考核。
6、員工風(fēng)控功能，對(duì)敏感詞的設(shè)置以及員工聊天記錄的查看，方便企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行質(zhì)檢管理，和有效保證企業(yè)資產(chǎn)不易流失。
如何助力企業(yè)提升轉(zhuǎn)化？
艾客的客戶(hù)群發(fā)以及客戶(hù)群群發(fā)功能，在對(duì)客戶(hù)通知各種重要的信息上，能非常有效且精準(zhǔn)地把信息通知到各個(gè)對(duì)應(yīng)人群，提升企業(yè)員工推送消息的效率。
【超級(jí)雷達(dá)】功能可以設(shè)置成企業(yè)雷達(dá)或者員工雷達(dá)兩個(gè)層級(jí)，通過(guò)雷達(dá)素材的鋪放，掌握客戶(hù)的各種數(shù)據(jù)信息，對(duì)數(shù)據(jù)信息分析后，精準(zhǔn)了解客戶(hù)的真正需求，執(zhí)行一對(duì)一精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)，大大提升客戶(hù)的轉(zhuǎn)化效果。
在朋友圈運(yùn)營(yíng)中，智能化朋友圈SOP功能，達(dá)成企業(yè)自動(dòng)下發(fā)朋友圈任務(wù)，不受限于上下班時(shí)間，執(zhí)行人員接到通知后一鍵點(diǎn)擊發(fā)布朋友圈即可。
在快捷回復(fù)方面，公共快捷語(yǔ)與部門(mén)快捷語(yǔ)，保證企業(yè)員工能快速回復(fù)客戶(hù)問(wèn)題，以及部門(mén)間同事的相互交流能快速進(jìn)行，提升工作效率。
上面是關(guān)于艾客SCRM系統(tǒng)有什么功能的內(nèi)容了，希望對(duì)你有所幫助！艾客SCRM作為企業(yè)微信服務(wù)商，使用更加安全可靠，構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。也可以?huà)呙柘路蕉S碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~
211
電商私域，就用艾客！
