如今,企業(yè)微信已經被廣泛使用,其豐富的OA能力有效的提升企業(yè)辦公效率,其實企業(yè)微信打通微信后,可以直接添加微信客戶,而且還具備強大的營銷能力,能進一步提高企業(yè)私域運營能力,那么,企業(yè)微信營銷功能有哪些?企業(yè)微信如何運營客戶?下面跟著艾客scrm一起來看看吧!
企業(yè)微信營銷功能有哪些?
企業(yè)微信提供了不少營銷功能,這里給大家介紹幾個常用功能:
1、入群歡迎語:企業(yè)微信支持添加文字、圖片、小程序等多種形式的歡迎語,員工添加客戶后,能第一時間給客戶發(fā)送歡迎語,拉近企業(yè)和客戶的距離。
2、群活碼:企業(yè)微信自帶群活碼功能,一個群活碼支持關聯(lián)多個群聊,幫助企業(yè)將客戶快速導入企業(yè)微信中。
3、消息群發(fā):如果需要發(fā)送重要通知,可以將通知一次群發(fā)給多個客戶以及客戶群,快速觸達客戶。
4、自動回復:使用企業(yè)微信時,可以配置群機器人功能來自動回復客戶消息,提升回復效率。
5、離職繼承功能:企業(yè)擔心離職員工帶走客戶,可以使用企業(yè)微信推出的離職繼承功能,將離職員工管理的客戶和客戶群一鍵轉移給其他員工繼續(xù)跟進。
企業(yè)微信如何運營客戶?
雖然企業(yè)微信提供了許多實用的客戶運營功能,可以幫助企業(yè)管理運營好客戶,但是依然無法滿足一些企業(yè)的實際運營需求,這時候可以借助企業(yè)微信服務商—艾客SCRM的功能進行補充。
比如艾客SCRM的【客戶生命周期】功能,企業(yè)可以劃分一條客戶生命線,將客戶劃分為無意向—有意向—已購買—已復購等多個階段,如果客戶在某一個階段長時間停留,艾客助手會自動提醒員工進行跟進,不錯過客戶的轉化時機。
以上就是關于企業(yè)微信營銷功能有哪些?企業(yè)微信如何運營客戶的內容了,除了客戶生命周期功能,艾客SCRM系統(tǒng)還有渠道活碼、客戶畫像、自動打標簽、企微會話存檔、群裂變等功能,幫助企業(yè)做好客戶精細化運營,獲取更多功能詳情,可以掃描下方二維碼,申請艾客企微SCRM系統(tǒng)免費試用哦~