如今已有不少企業(yè)使用企微SCRM系統(tǒng)來(lái)達(dá)成自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是不受各種限制的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)操作。而營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化能降低企業(yè)人工成本，讓企業(yè)對(duì)私域流量進(jìn)行更靈活的營(yíng)銷(xiāo)，那么什么是SCRM營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化？企微scrm如何實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化？
什么是SCRM營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化？
實(shí)際上，SCRM營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化可以理解成SCRM和營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化這兩個(gè)定義的融合，也就是說(shuō)SCRM營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化主要是通過(guò)SCRM來(lái)開(kāi)展用戶(hù)留存，進(jìn)行用戶(hù)行為分析。同時(shí)根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化對(duì)用戶(hù)進(jìn)行培養(yǎng)，推動(dòng)用戶(hù)關(guān)系的轉(zhuǎn)換，二者相輔相成，并組成了營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。
企微scrm如何實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化？
市面上有不少企微scrm系統(tǒng)供企業(yè)選擇，這里就以企業(yè)微信服務(wù)商——艾客scrm系統(tǒng)為例，看看它是如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化？
艾客scrm系統(tǒng)提供了【智能導(dǎo)表加粉】功能，支持批量導(dǎo)入客戶(hù)電話號(hào)碼，并分配給企業(yè)員工進(jìn)行任務(wù)添加，在執(zhí)行添加好友任務(wù)后，可查看添加效果。而且加粉時(shí)可以設(shè)置sop流程，在第一次加粉失敗之后，系統(tǒng)還能執(zhí)行第二次加粉任務(wù)，提高加粉通過(guò)率。
同時(shí)，企業(yè)創(chuàng)建對(duì)應(yīng)商機(jī)，系統(tǒng)就可以自動(dòng)生成sop標(biāo)簽，讓企業(yè)管理好sop客戶(hù)，并且根據(jù)條件進(jìn)行篩選，去給客戶(hù)針對(duì)性的群發(fā)各種消息通知。
在私域運(yùn)營(yíng)中為了實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化，企業(yè)還可使用艾客scrm系統(tǒng)的【群sop】功能，由管理員通過(guò)艾客后臺(tái)提前給群創(chuàng)建sop任務(wù)，提前設(shè)置好群話術(shù)，一到時(shí)間群主就可以收到來(lái)自艾客助手的消息推送提醒，群主一鍵點(diǎn)擊就能將消息準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)送到指定群里。
以上就是關(guān)于企微scrm如何實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化的簡(jiǎn)單介紹了，艾客scrm還開(kāi)發(fā)了很多運(yùn)營(yíng)功能，比如客戶(hù)畫(huà)像、標(biāo)簽建群、群裂變、會(huì)話存檔等，幫助企業(yè)提升企微營(yíng)銷(xiāo)效率，有需要的話就掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客企微scrm系統(tǒng)免費(fèi)試用吧！
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