因?yàn)橐咔榈牡絹?，很多的企業(yè)慢慢的拋棄了以前的傳統(tǒng)思維從公域中獲取流量，逐步轉(zhuǎn)變了新時(shí)代的新興思想，那就是從私域流量中獲取客戶，當(dāng)然也想用企業(yè)微信來管理自己的員工，那么，企業(yè)微信適合做門店管理嗎？如何利用企業(yè)微信做好門店運(yùn)營(yíng)？下面和跟著艾客一起來看看吧！
企業(yè)微信適合做門店管理嗎？
實(shí)體店有一個(gè)天然的流量入口，只要進(jìn)店的顧客就是店鋪的精準(zhǔn)用戶。
我們以消費(fèi)和零售行業(yè)為例。有線下門店的企業(yè)注冊(cè)一個(gè)企業(yè)實(shí)體，其他門店可以作為多個(gè)部門，將用戶引入企業(yè)微信，通過會(huì)話存檔，記錄門店人員的聊天信息。管理員可以使用企業(yè)微信進(jìn)行統(tǒng)一操作。
通過企業(yè)微信的歡迎功能，客戶可以自動(dòng)在線操作，針對(duì)不同店鋪、不同客戶畫像發(fā)送特定的歡迎詞，為客戶提供貼心服務(wù)。既規(guī)避了產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，又保護(hù)了企業(yè)的客戶資產(chǎn)。
如何利用企業(yè)微信做好門店運(yùn)營(yíng)？
1、在門店管理方面
企業(yè)可以提前輸入各個(gè)地區(qū)的門店和員工信息。客戶通過掃描店鋪的活碼添加店鋪員工的微信賬號(hào)后，企業(yè)可以查看每個(gè)店鋪員工和社區(qū)的各種數(shù)據(jù)，如客戶獲取數(shù)據(jù)、群聊數(shù)據(jù)等等，便于企業(yè)分析推廣效果。
2、從吸引客戶的方面
企業(yè)可設(shè)置相應(yīng)的區(qū)域活碼。當(dāng)客戶掃碼時(shí)，系統(tǒng)會(huì)獲取客戶的地址，然后根據(jù)客戶當(dāng)前的地址，自動(dòng)推送給離客戶最近的門店員工或門店群活碼。添加成功后，客戶您還將收到公司發(fā)給客戶的歡迎短信或各種福利信息。
3、客戶轉(zhuǎn)換
企業(yè)想要了解各種客戶信息，可以使用艾客的【超級(jí)雷達(dá)】功能，與各種客戶標(biāo)簽合作，描繪客戶畫像。超級(jí)雷達(dá)功能是企業(yè)建立超級(jí)雷達(dá)資料后，在企業(yè)微信的各種功能中調(diào)用，發(fā)送給客戶。當(dāng)客戶點(diǎn)擊時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄客戶的各種點(diǎn)擊數(shù)據(jù)。企業(yè)可以基于多個(gè)數(shù)據(jù)分析客戶當(dāng)前的精準(zhǔn)愛好和需求，從而為客戶提供精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，提高客戶的購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。
上述就是關(guān)于企業(yè)微信適合做門店管理嗎的解答了，希望對(duì)你有所幫助！獲取更多企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)干貨，請(qǐng)關(guān)注我們！艾客基于企業(yè)微信開發(fā)的SCRM系統(tǒng)開發(fā)了眾多高級(jí)實(shí)用功能，比如批量加好友、渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、客戶畫像、超級(jí)雷達(dá)、客戶流失提醒、會(huì)話存檔等功能，幫助企業(yè)高效精細(xì)化私域，也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~
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