企業(yè)微信自帶功能是沒有相關(guān)的預(yù)防客戶流失相關(guān)功能的，如果企業(yè)有需求，可以借助企業(yè)微信第三方工具來實現(xiàn)，比如企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)的【客戶流失提醒】功能，就能實現(xiàn)客戶流失第一時間提醒工作人員，方便判斷是否能夠及時挽回，減少客戶流失。下面我們一起來看看：如何通過企微SCRM系統(tǒng)預(yù)防客戶流失？
企微SCRM系統(tǒng)預(yù)防客戶流失需要做到以下幾點：
1、給客戶提供滿意的服務(wù)；
2、給客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；
3、及時了解同行業(yè)市場態(tài)勢。
以上幾點都需要企業(yè)成員具備良好的工作能力，敏銳的市場洞察能力，成熟的人際關(guān)系處理方法，還有自己企業(yè)自身產(chǎn)品質(zhì)量過硬。當(dāng)中可以適當(dāng)結(jié)合企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)的各種功能來達成部分目標。比如使用艾客SCRM系統(tǒng)的各種營銷功能。
艾客具有各種智能標簽體系、客戶畫像、生命周期管理、客戶分層、用戶打分、用戶分析、特征洞察、用戶流失預(yù)測、訂單打通等功能。
通過給客戶打上各種智能標簽，刻畫出用戶畫像，再給客戶進行分層，不同的客戶提供不同的營銷策略。結(jié)合給每個客戶制定屬于他們自身的一個生命周期管理，針對客戶不同時期的不同需求，提供不同的營銷策略和方法。
通過對用戶打分和分析，各種數(shù)據(jù)分析得出用戶流失預(yù)測，方便企業(yè)及時調(diào)整對客戶的營銷方法。
不管是客戶刪除員工，還是員工刪除客戶，系統(tǒng)都會在第一時間通過艾客助手應(yīng)用，及時通知給該員工以及該員工所屬部門的上級人員，方便企業(yè)進行分析此流失的客戶是否有挽回的必要。如果有機會挽回就能及時的進行挽回，如果挽回不了，也方便企業(yè)及時清理掉這些僵尸粉。
流失掉的客戶資源系統(tǒng)都會記錄到管理端，方便企業(yè)管理者實時監(jiān)控客戶流失情況，保障企業(yè)客戶資源不會隨意流失掉。
以上就是關(guān)于如何通過企微SCRM系統(tǒng)預(yù)防客戶流失的內(nèi)容了，希望對你有所幫助！獲取更多企業(yè)微信營銷策略，請關(guān)注我們！艾客構(gòu)建從引流獲客、私域運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請艾客企微SCRM系統(tǒng)免費試用~
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