隨著流量紅利的消失,獲客成本越來越高,且穩(wěn)定性差,企業(yè)想從公域流量中精準(zhǔn)觸達(dá)用戶也變得十分困難。在這種背景條件下,私域流量”的價(jià)值不斷被提及,于是越來越多的企業(yè)也紛紛加入搭建私域流量,那么私域流量運(yùn)營能為企業(yè)帶來什么價(jià)值?
私域流量運(yùn)營能為企業(yè)帶來什么價(jià)值?
1、使流量更可控
私域流量運(yùn)營可以拉近企業(yè)與用戶之間的聯(lián)系,企業(yè)再次觸達(dá)用戶也會(huì)變得更容易,而且可以擺脫對公域平臺的依賴,對客戶進(jìn)行二次營銷。
2、可以降低運(yùn)營成本
私域流量是企業(yè)或者個(gè)人擁有的,幾乎是免費(fèi)的,例如微信群、QQ群,可以輕松的進(jìn)行推廣活動(dòng),幫助商家省下渠道推廣費(fèi),而且私域流量能直接觸達(dá)用戶,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,從而降低營銷成本。
3、降低客戶流失風(fēng)險(xiǎn)
客戶的流失對企業(yè)的發(fā)展有很大的影響,私域流量運(yùn)營可以很好的解決這一問題。不過不是說做了私域流量運(yùn)營就可以保證客戶不流失,只是通過私域運(yùn)營能夠促進(jìn)溝通,提高客戶粘性,從而降低客戶的流失。
4、有助于塑造品牌形象
私域流量運(yùn)營可以提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)和客戶的情感鏈接,提高客戶忠誠度,讓客戶和客戶之間相互影響,形成疊加效應(yīng),這樣有利于品牌的塑造。
那么,企業(yè)開展私域流量運(yùn)營,想要做到高效精細(xì)化運(yùn)營客戶,勢必會(huì)增加運(yùn)營工作,而且私域運(yùn)營中會(huì)遇到各種問題。
比如客戶轉(zhuǎn)化率低、手忙腳亂效率極低等,這時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們需要私域流量運(yùn)營工具來解決。艾客SCRM系統(tǒng)就是一款專業(yè)可靠的企業(yè)微信私域流量運(yùn)營神器,提供了渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、流失提醒、會(huì)話存檔、超級雷達(dá)等很多實(shí)用功能,幫助企業(yè)提高轉(zhuǎn)化率。
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