在這個流量為王的時代，抓住流量就等于抓住業(yè)績增長的關鍵，對于服裝品牌來說，將不同渠道的客戶留存在私域，高效刺激和促進轉化，都是服裝品牌發(fā)展面面臨的問題，下來就來看看服裝行業(yè)私域流量運營解決方案。
服裝行業(yè)私域流量運營解決方案
在疫情的影響下，不少服裝品牌通過微信生態(tài)，將社交場變成了交易場合，通過小程序商城+企業(yè)微信+社群等玩法，讓線下線上轉型結合。
在確定私域布局后，要做的就是將不同渠道的公域流量沉淀到私域，比如線下門店、天貓、公眾號、店鋪抖音等渠道。
就以某品牌為例，在門店結賬處放置群二維碼，顧客結賬后就可以加入客戶福利群，店里有什么優(yōu)惠促銷活動都會第一時間通知。而公眾號以社群福利為“餌”引流進群，再以優(yōu)惠券引導客戶添加企業(yè)微信號。
對于積累的流量，需要根據客戶群體特點做好分層管理，再通過精細化客戶運營，增加客戶粘性。
做好社群用戶留存就需要把握好社群運營節(jié)奏，利用企微群在固定時間推送有關的活動內容。
在運營中，不少服裝企業(yè)會遇到社群多，人工運營效率低的問題。這個過程中可以選擇使用企微服務商艾客scrm提供的【群SOP】功能。
每天都為群主設置群sop推送任務，只需提前設置好群話術，到時間群主就能收到群發(fā)任務提醒，避免消息漏發(fā)或者錯發(fā)，還可以統一工作人員的推送行為。
商家還可以利用已有客戶規(guī)模，通過獎品福利、優(yōu)惠券來實現客戶的裂變，這是一種效率高且節(jié)省成本的獲客方式，艾客SCRM的【裂變任務】功能，可以輕松完成整個裂變流程設置。只需通過艾客后臺創(chuàng)建裂變活動，再將生成的海報鏈接發(fā)給客戶，邀請群里的老客戶參與我們的裂變活動，完成任務就可以領取獎勵。
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