現(xiàn)在搭建私域流量不是什么新鮮話題了,已有很多企業(yè)投身其中,想通過私域流量運(yùn)營降低營銷成本,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的增長,但是真正做到的企業(yè)并不多,尤其是一些企業(yè)對私域流量搭建過程比較茫然,那么如何搭建私域流量?搭建私域流量的步驟的是什么?
如何搭建私域流量?
在搭建私域流量之前有必要對它的概念有了解,可以說私域流量與公域流量相對,公域流量是公共使用的,比如淘寶、唯品會(huì)、京東等電商平臺,百度、今日頭條這類都屬于公域流量。私域流量是屬于企業(yè)的,是免費(fèi)且能反復(fù)利用的,而且是能夠隨時(shí)接觸到的流量資源。
搭建私域流量的步驟:
其實(shí)搭建私域流量的方法多是殊途同歸,基本可以分成以下幾個(gè)步驟:
1、搞清楚產(chǎn)品定位
企業(yè)搭建私域流量前要先搞清楚產(chǎn)品精準(zhǔn)定位,各大品牌為了拉近跟客戶的聯(lián)系,多走的是親和路線,因此尋找產(chǎn)品定位時(shí)可以以親和貼近生活為主,來打造品牌的人設(shè)。
2、打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
找準(zhǔn)品牌定位后就需要進(jìn)行優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的打造,想要客戶購買我們的產(chǎn)品,最關(guān)鍵的還是產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品的好壞影響著客戶滿意度,也關(guān)系著客戶復(fù)購,因此建立私域流量過程中,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的打造是不可缺少的一步。
3、精準(zhǔn)引流
搭建私域流量也是為了實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流,通常開展引流活動(dòng)時(shí),許多商家都會(huì)把店長或者是客戶群企微二維碼投放到各引流平臺上。不過線上引流離門店可能有很遠(yuǎn)的距離,客戶不能到店消費(fèi),這樣就沒有客戶觸達(dá)激活的意義。
其實(shí)使用企業(yè)微信引流獲客時(shí),可以將引流二維碼換成艾客scrm的區(qū)域活碼,客戶掃碼即可計(jì)算出距離,做到門店周邊附近全面覆蓋,幫助企業(yè)篩選精準(zhǔn)用戶。
4、維系客戶關(guān)系
想讓客戶留存企業(yè),最后一步就是要維護(hù)好跟客戶之間的關(guān)系,問題是怎么維系客戶關(guān)系?其實(shí)很簡單,可以使用艾客scrm系統(tǒng)輔助管理,該系統(tǒng)提供了豐富的客戶運(yùn)營功能,如流失提醒、好友歡迎語、客戶生命周期、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)等,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的客戶運(yùn)營。
以上就是關(guān)于搭建私域流量的步驟分享了,希望對你有所幫助!獲取更多私域營銷干貨,請關(guān)注我們!艾客開發(fā)了眾多的企微輔助功能,構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~