隨著疫情的影響,保險(xiǎn)行業(yè)全年保費(fèi)收入大幅度上漲,而且中國(guó)人口老齡化問題加重,家庭經(jīng)濟(jì)條件越來越好,壽險(xiǎn)也成為無數(shù)人的選擇。但是民眾對(duì)保險(xiǎn)依然存在偏見,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)能力也是良莠不齊,導(dǎo)致保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)不好做,今天艾客與大家分享:保險(xiǎn)行業(yè)SCRM會(huì)員管理系統(tǒng)解決方案。希望對(duì)你有所幫助!
保險(xiǎn)行業(yè)SCRM會(huì)員管理系統(tǒng)解決方案
現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈,保險(xiǎn)公司為了持續(xù)發(fā)展也在積極尋求改變。而且互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,保險(xiǎn)公司可以借助更多平臺(tái)為目標(biāo)人群普及保險(xiǎn)知識(shí),如微信公眾號(hào)、微信小程序、快手、抖音等。
雖然,保險(xiǎn)行業(yè)獲客渠道非常多,但是沒數(shù)據(jù)平臺(tái)就不能進(jìn)行沉淀,導(dǎo)致公司無法統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理好客戶。而且不少客戶對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品缺乏了解,對(duì)品牌認(rèn)知度也不高,導(dǎo)致新客戶進(jìn)來,老客戶也會(huì)不斷退保,因此通過精細(xì)化客戶運(yùn)營(yíng)促進(jìn)銷售是保險(xiǎn)業(yè)急需解決的問題。
保險(xiǎn)業(yè)SCRM會(huì)員管理系統(tǒng)通過渠道數(shù)據(jù)整合,以微信公眾號(hào)、企業(yè)微信作為主要承載,進(jìn)行私域流量的搭建,這樣可以實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)人企微好友、保險(xiǎn)會(huì)員、保險(xiǎn)客戶的有效經(jīng)營(yíng)管理。
我們還可以結(jié)合會(huì)員保單金額、會(huì)員注冊(cè)、會(huì)員拉新等積分機(jī)制,構(gòu)建相對(duì)完善的會(huì)員體系,讓會(huì)員客戶最大程度的留存下來。
同時(shí),為了實(shí)現(xiàn)客戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),還可以搭配企微scrm系統(tǒng)使用,企微服務(wù)商—艾客scrm基于企微合規(guī)開發(fā)了諸多實(shí)用功能,為經(jīng)濟(jì)人提供高效管理工具,鏈接經(jīng)紀(jì)人客戶在SCRM會(huì)員管理系統(tǒng)中的詳細(xì)信息,讓客戶管理更高效便捷。
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