私域流量從開始興起到現(xiàn)在,算起來(lái)也有幾個(gè)年頭了。依托企業(yè)微信功能延伸開發(fā)出來(lái)的私域SCRM系統(tǒng)也五花八門,有多種選擇供企業(yè)挑選。在功能的齊全角度方面來(lái)說(shuō),小編跟大家討論一下私域SCRM系統(tǒng)為什么選擇艾客?
一個(gè)好用的私域SCRM系統(tǒng),它最主要的應(yīng)該具備引流獲客,私域留存,精準(zhǔn)營(yíng)銷的功能。這些功能艾客都具備,全方位助力企業(yè)打造私域營(yíng)銷閉環(huán)。
1、引流獲客
引流工具中的訂單加粉和導(dǎo)表加粉,可以進(jìn)行批量加粉任務(wù),渠道活碼可以讓客戶無(wú)限制加企業(yè)微信好友,并且活碼永久有效。私域裂變功能有紅包裂變、任務(wù)裂變、社群裂變等功能,多種功能輪上陣,能夠完成企業(yè)的裂變目標(biāo)和任務(wù)。
2、私域留存
在私域留存工具中,好友歡迎語(yǔ)、群歡迎語(yǔ),關(guān)系到客戶對(duì)企業(yè)的第一印象,企業(yè)可以好好地進(jìn)行設(shè)置。關(guān)鍵詞回復(fù)、個(gè)人話術(shù)庫(kù)、企業(yè)素材庫(kù)這些功能,可以讓企業(yè)員工跟客戶的溝通更加規(guī)范和高效。會(huì)話存檔功能,能讓企業(yè)何時(shí)何地都能查看企業(yè)內(nèi)部員工的歷史聊天記錄。
3、數(shù)字運(yùn)營(yíng)
數(shù)字運(yùn)營(yíng)是為了客戶的留存促活,給客戶打標(biāo)簽,給客戶刻畫用戶畫像,給客戶做分層管理,給客戶設(shè)置相應(yīng)的生命周期管理,對(duì)客戶進(jìn)行各種分析,對(duì)客戶的流失做預(yù)測(cè),這些功能和行為都是為了幫助企業(yè)留存客戶,提高客戶的活性。
4、精準(zhǔn)營(yíng)銷
超級(jí)雷達(dá)工具可以讓企業(yè)掌握到客戶的多種行為數(shù)據(jù),對(duì)客戶設(shè)置運(yùn)營(yíng)SOP任務(wù),對(duì)社群設(shè)置社群SOP任務(wù),批量群發(fā)消息,定時(shí)推送消息,定時(shí)發(fā)送朋友圈,這些智能營(yíng)銷行為都是在幫助企業(yè)做精準(zhǔn)營(yíng)銷,提高企業(yè)的客戶轉(zhuǎn)化率。
5、數(shù)據(jù)風(fēng)控
渠道吸粉數(shù)據(jù),營(yíng)銷任務(wù)數(shù)據(jù),員工績(jī)效分析,員工行為分析,私域業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)等,各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是為了讓企業(yè)了解企業(yè)以及員工的整體運(yùn)營(yíng)情況。敏感詞提醒,刪除客戶提醒,聊天超時(shí)提醒,這些功能是為了幫助企業(yè)及時(shí)了解風(fēng)控,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
了解完以上內(nèi)容,對(duì)于私域SCRM系統(tǒng)為什么選擇艾客,相信大家有所明白了,艾客SCRM由企業(yè)微信官方授權(quán)的第三方服務(wù)商,深耕于私域7余年,具備豐富經(jīng)驗(yàn),服務(wù)來(lái)自全國(guó)各地中多小企業(yè),獲得高度認(rèn)可及肯定,值得信賴!有需求的朋友,歡迎申請(qǐng)艾客私域SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~