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在公域流量越來越貴的今天，企業(yè)都開始意識(shí)到私域流量的重要性，并且希望通過私域運(yùn)營(yíng)降低獲客成本，提升轉(zhuǎn)化成交率。而私域運(yùn)營(yíng)過程中，選對(duì)工具和方法，可以達(dá)到事半功倍的效果，才能在私域運(yùn)營(yíng)道路上越走越遠(yuǎn)，那么，做私域運(yùn)營(yíng)必備的工具有哪些？

做私域運(yùn)營(yíng)必備的工具有哪些？

企業(yè)做私域運(yùn)營(yíng)過程中，想做到精細(xì)化、個(gè)性化、高效運(yùn)營(yíng)客戶，必然會(huì)大幅度增加運(yùn)營(yíng)工作，業(yè)務(wù)流程更復(fù)雜，還會(huì)伴隨著客戶轉(zhuǎn)化率低、渠道投放成本高、客戶流失等各種問題，這時(shí)候就需要借助工具來解決這些問題。

艾客SCRM系統(tǒng)作為專業(yè)的私域流量運(yùn)營(yíng)工具，可以為企業(yè)提供從用戶引流到留存到客戶管理再到用戶轉(zhuǎn)化的全方位解決方案，助力企業(yè)玩轉(zhuǎn)私域運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。

在引流時(shí)使用艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】功能，只需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)活碼，就能幫助企業(yè)進(jìn)行流量的分流，避免企業(yè)微信因頻繁添加用戶而被限制好友功能。

管理員在創(chuàng)建渠道活碼時(shí)添加多名員工，將這個(gè)渠道活碼投放到營(yíng)銷活動(dòng)中，當(dāng)客戶掃碼時(shí)會(huì)自動(dòng)分配給不同的員工，還能設(shè)置員工的上下線時(shí)間，在非上線時(shí)間將不再接待客戶，保障員工的休息權(quán)益。同時(shí)可以統(tǒng)計(jì)不同渠道的引流數(shù)據(jù)，對(duì)于引流效果好的渠道，我們后期重點(diǎn)營(yíng)銷。

當(dāng)客戶引流成功后，做好后續(xù)跟進(jìn)有助于客戶留存與轉(zhuǎn)化，借助艾客SCRM系統(tǒng)的【個(gè)人SOP】功能，品牌可以周期性向客戶發(fā)送吸引人的活動(dòng)信息和優(yōu)惠福利，通過會(huì)員日、群福利、拼團(tuán)等動(dòng)作，激發(fā)客戶的購買欲望。

而客戶管理上，使用艾客SCRM系統(tǒng)的【流失提醒】功能，無論是員工被客戶從聯(lián)系人列表中刪除，還是員工刪除了客戶，都可以第一時(shí)間發(fā)送消息提醒，這樣企業(yè)管理人員就可以及時(shí)了解詳情，對(duì)重要客戶進(jìn)行挽回。

好了，關(guān)于做私域運(yùn)營(yíng)必備的工具有哪些的內(nèi)容就分享到這里，艾客SCRM是安全可靠的企業(yè)微信服務(wù)商，在企業(yè)微信的功能基礎(chǔ)上做了進(jìn)一步延伸，并開發(fā)了眾多好用又高級(jí)的功能，幫助企業(yè)做好私域引流、客戶運(yùn)營(yíng)和提升轉(zhuǎn)化，有興趣的話，歡迎關(guān)注艾客官網(wǎng)！