隨著網(wǎng)絡(luò)科技與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,用戶消費(fèi)行為以及生活方式都發(fā)生巨大變化,這種這種變革顛覆了傳統(tǒng)企業(yè)的營銷模式,面對不斷增加的獲客成本,私域運(yùn)營策略已然成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化增長的有效途徑,那么,企業(yè)微信如何賦能私域?qū)崿F(xiàn)數(shù)字化增長?
企業(yè)微信如何賦能私域?qū)崿F(xiàn)數(shù)字化增長?
目前企業(yè)微信從多個(gè)方面賦能私域?qū)崿F(xiàn)數(shù)字化增長,首先企業(yè)微信和微信功能互通,支持添加好友、聊天、朋友圈等功能,因此品牌能借助企業(yè)微信快速搭建“私域社群”,突破時(shí)間與空間的限制,隨時(shí)和消費(fèi)者建立聯(lián)系。
同時(shí)企業(yè)微信的微信客服功能打通了與視頻號、微信外部APP的連接,這說明除私域內(nèi)部連接外,還為企業(yè)公域轉(zhuǎn)私域搭建了新的橋梁,有效擴(kuò)大了私域引流的渠道。
另外在企業(yè)微信的基礎(chǔ)上,可以搭配第三方SCRM工具,讓私域引流、促活留存、轉(zhuǎn)化、客戶管理等一系列私域運(yùn)營工作更高效便捷。
這里就以艾客SCRM系統(tǒng)為例,使用【渠道活碼】代替企業(yè)微信二維碼引流,可以有效解決客戶流量大的難題,而且多渠道、多場景引流時(shí),可以清楚統(tǒng)計(jì)客戶來源渠道和每個(gè)渠道添加的客戶數(shù)量;使用【定時(shí)群發(fā)】、【群SOP】功能,高效運(yùn)營客戶群,促活轉(zhuǎn)化;使用【自動(dòng)打標(biāo)簽】功能,快速給客戶打上標(biāo)簽,做好客戶分層管理,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營。
而“企業(yè)微信+SCRM”強(qiáng)強(qiáng)組合使用,不僅幫助企業(yè)直接和客戶溝通,更高效的運(yùn)營,還可以利用數(shù)字化技術(shù)獲悉“看不見”的客戶行為,比如使用艾客SCRM系統(tǒng)提供的【超級雷達(dá)】功能,就算客戶沒回復(fù),但只要點(diǎn)開了雷達(dá)鏈接,關(guān)聯(lián)員工就可以第一時(shí)間收到通知,方便篩選潛在意向客戶,后續(xù)重點(diǎn)跟進(jìn),促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
此外,營銷裂變在數(shù)字化營銷中也扮演著很重要的角色,尤其是是實(shí)現(xiàn)品牌推廣和用戶增長方面。企業(yè)想快速開展私域營銷裂變,可以借助艾客SCRM的裂變工具,通過定制個(gè)性化海報(bào)和好友邀請機(jī)制,鼓勵(lì)客戶拉新完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)裂變增長。
以上是關(guān)于企業(yè)微信如何賦能私域?qū)崿F(xiàn)數(shù)字化增長的內(nèi)容了,企業(yè)想通過企業(yè)微信做好私域運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化增長,可以試試艾客SCRM系統(tǒng)這款高效的運(yùn)營工具,也可以掃描下方二維碼,申請艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用!