隨著公域流量價格的增高，商家獲客成本也是越來越高，不少商家都開始搶占私域流量，且私域流量具有二次營銷作用。但在商家做企業微信做私域流量運營過程中，用戶留存是商家關心的重要問題，那么，企業微信如何在私域流量中提升用戶留存？
企業微信如何在私域流量中提升用戶留存？
1、做好流量承接和管理
想在企業微信私域流量中做好用戶留存工作的第一步，就是要讓用戶進入到私域中成為有效存在。運營人員在公域完成推廣引流后，商家需在短時間之內將流量導入到私域流量管理平臺，進行第一步溝通和情感連接，才有讓用戶留存轉化的可能。
在這里，商家可以借助企業微信營銷管理工具艾客SCRM系統提供的【渠道活碼】來解決。無論是線上投放還是線下活動引流，用戶只要掃描員工配置的活碼，就會自動收到歡迎語和打上相應的標簽，完成首次連接和歸類。之后，企業微信社群可以成為不同類型客戶的承接處，更集中地進行后續動作，為客戶留存服務。
2、向用戶提供“忠誠激勵”
私域用戶長期留存的關鍵就是提升用戶忠誠度，期間想把一般用戶變成忠實粉絲，需要不斷激活用戶依賴來達成。而向用戶提供“忠誠激勵”就是快速達成這一結果的有效方法，像奈雪的不定時優惠券、肯德基的“瘋狂星期四”，都是通過獎勵的方式，來提升用戶獲得感，以次強化用戶的忠誠度。
3、定期的關懷與反饋
定期的關懷與反饋也有助于商家強化和客戶的情感連接，提升客戶留存。在企業微信運營中，商家不僅能開啟自動回復來避免客戶需求響應時間長的問題，為客戶建立問題可及時解決的形象；還能利用企業微信的群發功能，向客戶提供節日祝福和建立反饋渠道，以便提升客戶粘性。
如果想獲得定時提醒群發的服務，可以借助艾客SCRM系統的【定時群發】功能，利用標簽快速篩選目標客戶群，內容上支持圖片、視頻、鏈接、小程序等多種類型，為客戶回訪提供多樣化的內容支持，增強吸引力。
上述是企業微信如何在私域流量中提升用戶留存的問題了，做好用戶留存是商家關注的一環，獲取更多私域運營策略，請關注我們！艾客SCRM基于企微開發了眾多高級功能，構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用！
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