客戶對每個企業來說都是非常重要的資產，因此客戶資產管理是私域管理的基礎。而且私域流量運營效果如何衡量，如何去優化？這些都需要數據的支持，所以私域管理也離不開數據管理，那么，如何通過企業微信實現私域流量的精準管理？
如何通過企業微信實現私域流量的精準管理？
如果企業想通過企業微信實現私域流量的精準管理，首先需要做好客戶資產管理，在這方面企業比較擔心的問題是辛辛苦苦引流來的客戶，員工離職就帶走了要怎么辦？其實企業微信的離職繼承功能可以很好的解決這個問題。
管理員進入企微管理后臺，在后臺的【客戶聯系】—【配置】—【分配離職員工資產】中即可將離職員工的客戶及客戶群分配給其他在職人員。或是從手機端【工作臺】—【客戶聯系】—【配置】—【分配離職成員的客戶】中對離職員工的客戶進行分配。
而客戶在聊天窗口會收到新員工接替服務的通知，無需客戶進行額外的操作，交接就可以完成。后續將會新提接替人員繼續為這名客戶提供服務，所以用企業微信管理客戶，員工離職可以減少客戶流失。
除了留住客戶外，企業做私域流量也很關心這些問題，就是加了如此多的客戶，員工是否服務到位？客戶是否滿意呢？對于這個方面，企業微信提供了聯系客戶數據和群聊數據這兩個數據看板，幫助企業衡量服務管理與服務效果。
其中聯系客戶數據看板，通過【工作臺】—【客戶聯系】—【聯系客戶統計】即可查看，這個看板里能看到企業客戶新增人數、流失人數，還有員工回復客戶平均時長及消息的回復率。
另外社群是私域中重要的組成部分，所以第二塊數據看板群聊數據統計，對企業做好私域很關鍵。在【工作臺】—【客戶群】中，點擊群聊數據統計即可查看新增群成員數、活躍用戶數和社群用戶流失數量，通過這些能了解私域社群獲客、活躍和留存的數據情況。
當然，想更深入地了解員工在拉新、服務、成交全鏈路中的核心數據，可以借助艾客SCRM來實現。艾客SCRM多維度數據看板，清晰統計流程數據，私域過程全面管理，幫助企業輕輕松松掌握銷售全局。
以上是關于如何通過企業微信實現私域流量的精準管理的內容了，艾客SCRM系統作為基于企業微信的一款私域流量運營神器，還提供了很多管理和運營功能，助力企業高效管理客戶，高效精準地營銷客戶，推動業績增長，有需求的朋友 ，可掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用！
232
電商私域，就用艾客！
