如今越來越多行業開始做私域流量運營，通過私域運營解決獲客高、留存率低下、客戶流失率高等問題。不過私域運營是很廣泛的一個話題，想摸索出一套適合自己的運營方法，從其它品牌的成功案例中學習也是不錯的選擇，今天我們拆解的是謎底女裝私域運營案例。
謎底女裝私域運營案例拆解
謎底女裝品牌面臨的一大困擾就是門店流量低，但手上許多會員資源還在沉睡。對于謎底服裝品牌商家來說，怎么讓會員用戶再次到店，新客到店是否下單，這還需要依賴于導購的客情和營銷，所以謎底選擇讓門店導購人員在私域觸達會員客戶，以多樣化的會員權益和門店活動激活老客戶，喚醒沉睡會員用戶，從而提高門店銷量。
首先在人群選擇和觸達上，謎底的導購人員能通過企業微信將用戶沉淀在導購企業微信私域流量池，并借助企業微信的功能來進一步提高私域運營效率。
其次，在活動營銷過程中，謎底通過有贊導購助手一鍵給導購下發任務，導購也能快速把營銷素材推送給客戶，完成精準營銷。在任務完成后，有贊導購助手可以幫助謎底算清導購的業績，從而激勵導購，最終導購實現了優惠券核銷率50%以上的好成績。
其實女裝品牌商家想做好私域運營，可以使用企業微信第三方服務商—艾客SCRM，它在私域運營的每個環節都提供了提高效率的工具，無論是做一對一服務還是社群運營都提供了不少實用的工具。
例如做一對一服務，可以使用艾客SCRM開發的【客戶生命周期】功能，支持根據業務節點設置客戶旅程，比如分為初步溝通、意向客戶、付費客戶、冷客戶等多個階段，并標記客戶跟進狀態，如果導購在一定時間沒有跟客戶聯系，艾客助手會發送消息提醒，這樣就不用擔心導購跟進客戶太多而忘記跟進某些客戶了。
如果做社群運營的話，能夠使用【群sop】功能，讓管理員提前設置好群sop規則，包括推送時間和推送文案，到設定時間，系統會提醒群主推送消息，這樣就算有再多的群和再多的消息也能精準推送，讓社群運營流程更標準規范，并提高群運營效率。
好了，關于謎底女裝私域運營案例拆解的內容了，希望對你有所幫助！獲取更多私域運營干貨，請關注我們！艾客SCRM基于企微開發了眾多高級功能，構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用！
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