2024年服裝電商要知道私域營銷對經營的重要性，它不僅可以拓寬銷售渠道，增加品牌曝光度，還能提升與客戶建立更緊密的互動，提高客戶忠誠度，那么，服裝電商私域運營如何給客戶打標簽？下面我們一起來看看吧！
服裝電商私域運營如何給客戶打標簽？
服裝電商私域運營過程中想將用戶的價值最大化，首先需要深入了解你的用戶，比如用戶喜好、性別身份、消費能力等等。只有對用戶有了深入了解后，才能做好分層，從而進行更有針對性的精細化運營。但是這些離不開一個動作，就是給用戶打上標簽。
不過給用戶打標簽需要了解標簽有哪幾種，分別包含了哪些信息。通常用戶標簽大致可以分為基礎信息、行為標簽和等級標簽。
基礎信息包括性別、年齡、職業、出生日期、身高體重、家庭狀況、所在地等等。當然，不同的行業對用戶信息的搜集重點也是有區別的，比方說餐營業，更注重用戶口味、地區、家庭情況等，而服裝業更注重用戶身高、體重、體型等信息。
行為標簽主要是用戶在小程序商城產生的動作，比如搜索、加購物車、提交訂單等，還有對營銷活動參與度、優惠券使用率等等都屬于用戶行為。而這類標簽可以幫助我們更好地觸達用戶，進一步實現個性化營銷。
等級標簽主要包括用戶成長行為和傳播行為，成長行為有用戶活躍性、購買頻率、生命周期等。傳播行為指用戶的傳播等級，他是專注于價格漏洞的羊毛黨還是樂于分享的KOL用戶。而這類標簽可以幫助我們做出用戶分層和管理，并通過精準營銷策略，提高用戶留存與復購。
給用戶打好標簽后，對用戶的精細化運營才真正開始。不過實際工作中，如果一個接著一個手動添加客戶標簽，工作量非常大，效率低。這時候可以借助企業微信服務商——艾客SCRM來實現自動打標簽。
艾客SCRM提供的【自動打標簽】功能可根據客戶聊天內容、入群行為等給客戶自動打上標簽。
例如，客戶在聊天中觸發設定的關鍵詞，系統會自動給客戶打上設定標簽，并實時同步到客戶畫像，方便員工跟進，分析客戶行為，提高轉化率。
以上就是關于服裝電商私域運營如何給客戶打標簽的內容了，如果你還在手動給客戶打標簽，不妨試試艾客scrm系統的自動打標簽功能吧，掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統，更多好用功能等你免費試用！
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