隨著電商行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸加劇，獲客成本不斷上升，流量紅利逐漸消失。許多電商品牌發(fā)現(xiàn)，單純依靠廣告投放和平臺(tái)流量，難以實(shí)現(xiàn)持續(xù)的增長(zhǎng)，甚至面臨斷崖式的下滑，因此私域受到越來越多的關(guān)注。那么，私域電商平臺(tái)有哪些？電商如何打造私域流量？
私域電商平臺(tái)有哪些？
電商平臺(tái)如果按照類型分類就有四類，傳統(tǒng)電商平臺(tái)、社交平臺(tái)、移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)以及非傳統(tǒng)電商平臺(tái)。私域電商平臺(tái)比較常見的有微信小程序，以及私域直播，如何企業(yè)微信與其他電商相結(jié)合，相互合作完成私域流量轉(zhuǎn)化閉環(huán)，那么其他的電商平臺(tái)也可以稱之為私域電商平臺(tái)。
從廣義解釋私域電商，就是把私域和電商結(jié)合起來，通過微信、QQ、社區(qū)、論壇、小組等方式，多個(gè)人員組合在一個(gè)場(chǎng)地，內(nèi)部有購物買賣行為，也就是與商家有業(yè)務(wù)往來。
電商如何打造私域流量？
那么對(duì)于電商企業(yè)來說，私域流量該如何搭建呢？首先電商企業(yè)在運(yùn)營(yíng)私域流量時(shí)，可以選擇企業(yè)微信做為私域流量載體，將客戶添加至企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)，可以直接添加客戶微信，也更方便企業(yè)溝通聯(lián)系客戶。
使用企業(yè)微信來運(yùn)營(yíng)私域流量客戶，可以直接使用企業(yè)微信服務(wù)商開發(fā)的功能，比如艾客SCRM系統(tǒng)，基于企微開發(fā)了眾多高級(jí)功能，既高效又安全，還能全面滿足企業(yè)運(yùn)營(yíng)私域流量客戶的需求。
電商在做私域流量客戶運(yùn)營(yíng)時(shí)，可以利用到艾客SCRM的【客戶畫像】功能來沉淀客戶，客戶畫像功能能夠不斷完善客戶信息，在客戶與溝通的過程中，員工可以將客戶跟進(jìn)情況，客戶標(biāo)簽，客戶動(dòng)態(tài)都記錄在客戶畫像。
在聊天時(shí)，就可以參考客戶畫像內(nèi)容，更精準(zhǔn)的推送客戶感興趣的內(nèi)容，讓客戶轉(zhuǎn)化更有序展開，幫助電商企業(yè)逐步沉淀私域流量客戶。
除了對(duì)轉(zhuǎn)化私域流量客戶，電商企業(yè)在做私域流量運(yùn)營(yíng)時(shí)，裂變私域流量客戶擴(kuò)充企業(yè)私域流量池也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。所以針對(duì)客戶裂變，艾客的的【裂變?nèi)蝿?wù)】功能也非常的好用。
【裂變?nèi)蝿?wù)】功能可以對(duì)電商企業(yè)現(xiàn)有的私域流量客戶進(jìn)行裂變，設(shè)置裂變?nèi)蝿?wù)，客戶需將任務(wù)分享給其他好友，讓其他好友助力，并添加電商企業(yè)員工的企業(yè)微信，即可獲取禮品。
企業(yè)可以將禮品控制成本，設(shè)置為優(yōu)惠券、代金券、折扣卡，吸引客戶參與任務(wù)寶活動(dòng)。短時(shí)間，低成本幫助企業(yè)裂變大批客戶。
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