隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,受線上經(jīng)濟的不斷沖擊,門店獲客難,越來越不景氣,因此私域流量成為了門店的救命稻草,通過老客帶動新客,提高老客戶的復(fù)購率。那么,實體門店如何搭建私域流量池?下面我們一起來看看吧!
實體門店如何搭建私域流量池?
私域流量運營是指企業(yè)可以通過更多的方式觸達客戶,建立信任關(guān)系,實現(xiàn)客戶復(fù)購,讓客戶成為企業(yè)反復(fù)可用的免費流量,對于線下實體門店來說,同樣有客戶復(fù)購、刺激客戶到店的需求,所以實體門店很適合打造私域。
門店做好私域流量,首先要為私域流量的沉淀,也就是使用企業(yè)微信添加客戶好友,沉淀客戶成為企業(yè)私域流量。
像實體門店想要引到客戶添加企業(yè)微信好友,進入粉絲群,除了可以使用傳單,還可以進行線上廣告投放,在做實體店推廣時,可以使用到企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的【門店活碼】功能,可以將渠道活碼印在實體店宣傳物料上,或是用于線上投放二維碼。
客戶掃描門店活碼時,可以就可以添加距離自己最近的門店店主微信,或是加入門店粉絲群,當(dāng)客戶加上好友,或群聊后,就可以進一步開展私域流量運營了。
有了客戶的聯(lián)系方式后,就可以通過企業(yè)微信給客戶推送店鋪消息,促使客戶到店。
門店如何做私域拉新引流?
推薦企業(yè)使用企業(yè)微信來做門店私域流量運營,管理客戶、開展?fàn)I銷都會更加方便,下面我們一起來看看吧!
1、門店立牌引流
可以在門店門口或收銀臺旁邊擺放帶有引流二維碼的立牌,設(shè)置適當(dāng)?shù)母@稣T餌,例如小額優(yōu)惠券等,引導(dǎo)客戶添加店主企業(yè)微信、進入門店群。
2、員工自主拉新
除了讓客戶主動,我們還應(yīng)該發(fā)揮門店員工眾多這一優(yōu)勢,鼓勵員工在門店引流,商家會可以將員工的企微二維碼制成工牌,讓員工在服務(wù)客戶的同時,引導(dǎo)客戶掃碼添加。
3、建立會員體系
客戶付款時,可以引導(dǎo)客戶注冊會員,承諾會員應(yīng)有的專屬權(quán)益,并讓客戶加入企微會員群,統(tǒng)一管理會員客戶,方便后續(xù)針對會員提供更高品質(zhì)的服務(wù),有利于會員的進一步轉(zhuǎn)化,發(fā)展長期老客戶。
好了,以上是關(guān)于實體門店如何做私域流量的解答了,希望對你有所幫助!獲取更多私域運營干貨,請關(guān)注我們!艾客SCRM基于企微開發(fā)了眾多高級功能,比如批量加好友、渠道活碼、加粉短鏈、自動打標(biāo)、客戶畫像、客戶生命周期、超級雷達、標(biāo)簽建群、會話存檔等,也可以掃描下方二維碼,申請艾客私域SCRM系統(tǒng)免費試用!