私域流量相較于公域流量,獲客比較容易,并且在成本上也比較低。所以越來越多的企業(yè)主青睞于把客戶集中到企業(yè)微信私域流量池內(nèi)進行管理和運營。那么,企業(yè)微信怎樣進行管理私域流量?私域流量玩法有哪些?
企業(yè)微信怎樣進行管理私域流量?
企業(yè)微信員工的對外昵稱,是可以直接關(guān)聯(lián)到企業(yè)的,這樣在客戶查看企業(yè)成員資料時,會看到相對應(yīng)的企業(yè)顯示,會更加讓客戶信任,并且降低對企業(yè)成員的戒心。
企業(yè)在使用企業(yè)微信來運營和管理私域的同時,為了提升最終效果,可以借助第三方管理私域流量的工具,來提升對客戶的管理能力。比如企業(yè)可以使用專業(yè)的私域管理系統(tǒng)——艾客SCRM系統(tǒng)來解決企業(yè)對客戶的高效管理層面問題。
私域流量玩法有哪些?
私域流量玩法有很多種,如果把幾種玩法相結(jié)合,會給企業(yè)帶來不一樣的好效果。大家可以試試以下幾種玩法哦!
1、社群+小程序
企業(yè)通過對社群進行運營,不管社群的定位是什么,最終的目的都是為了達成客戶的轉(zhuǎn)化。在社群內(nèi)發(fā)送一些營銷信息,帶上小程序,引導有需要購買的社群成員直接通過小程序下單購買即可。
2、社群+直播
很多企業(yè)都會利用社群來進行對直播的預熱和日常產(chǎn)品的種草,比如直播時間在兩三天后,那么企業(yè)就可以在社群內(nèi)對直播進行預熱,讓群內(nèi)客戶有個清晰印象,到了直播的時間里就可以直接進入直播間觀看直播。對于看中的產(chǎn)品,可以直接在直播間下單購買即可。
3、社群+電商
有些企業(yè)會通過把電商店鋪中的精準流量引流到私域社群內(nèi),這些已經(jīng)有過購物基礎(chǔ)的客戶,通過企業(yè)的營銷之后比較容易產(chǎn)生復購。因為已經(jīng)在電商店鋪有過購買行為,對電商店鋪比較熟悉,當企業(yè)在社群內(nèi)進行營銷和推薦電商商鋪時,有需求的客戶會直接進入電商店鋪購買,完成私域轉(zhuǎn)化閉環(huán)。
4、朋友圈+小程序+門店
門店的客戶群大多集中在本地,朋友圈的基礎(chǔ)日常石大家周邊好友的生活狀態(tài)分享,一些本地店鋪活動也會經(jīng)過朋友圈發(fā)布。企業(yè)可以直接通過朋友圈把客戶引向小程序完成客戶轉(zhuǎn)化,也可以引導客戶到店進行購買。
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