私域流量熱度仍高漲，很多行業都紛紛打造自己的私域，百果園也布局探索私域多年，基于“人、貨、場”的數字化重構，獲得不錯的成效。不斷攻克著傳統社區水果零售門店服務的痛點：門店輻射有限、替代性高、用戶黏性較弱、客流成本走高。下面為大家分享：百果園私域運營玩法拆解，希望對你有所幫助！
百果園私域運營玩法拆解
1、百香園做社群運營
水果行業跟其他行業不一樣，水果是食品，而且是老少皆宜的食品，在做社群方面是比較有優勢的。因為大家日常都會有吃水果的需求，區別在于有些人愛吃水果的種類不同。把客戶集中到社群內，方便企業對客戶進行統一的營銷動作。
并且把客戶集中到社群之后，企業跟客戶打好關系，客戶在購買水果時，會第一時間想到去百果園購買，解決客戶隨機進店購買水果的習慣。
2、百香園有良好售后服務
百香園有個服務就是“不好吃三無退貨”，就是退貨不需要有小票或者實物，覺得水果不好吃，去店里就可以讓店員給辦理退貨，這是企業對客戶的承諾，是企業對自身的高要求，也是深受大眾好評的一個營銷策略。
3、設置固定水果日
固定水果日的目的在于提升客戶的印象，養成客戶一個當天消費購買水果享受福利折扣的習慣，在這一日購買水果可以享受到比較大的優惠，激勵客戶進行下單購買水果，這種固定日的設定可以讓客戶保持留存下來，實現客戶轉化。
4、頻繁推出福利活動
比如頻繁給客戶提供一些小驚喜，比如抽獎、免單、折扣等活動，大家都比較樂意參與這些小活動，因為參與了有可能中獎，中獎就能享受到企業對應的福利政策。
5、優化配送方式
百果園的客戶可以先在線上下單，然后再到店里去拿水果。并且也可以選擇下單后，再讓店家配送到家。不管那種配送方式，都能保證客戶能吃到企業新鮮的水果，提升客戶對企業的良好印象。
上述是關于百果園私域運營玩法的分享了，希望對你有所幫助！企業在打造私域流量，還可以結合企業微信服務商艾客SCRM系統，基于企微開發了眾多高級功能，構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷，也可以掃描下方二維碼，申請私域運營工具——艾客SCRM系統免費試用哦~
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