很多企業(yè)都在淘寶上布局有店鋪，并且每日都有客戶通過店鋪下單達(dá)成成交。但是最近幾年，淘寶商家越來越感覺到淘寶流量的獲取難度在增加，要走出流量獲取困局，很多企業(yè)開始轉(zhuǎn)向私域運(yùn)營(yíng)。那么，淘寶私域流量怎么做？如何提升店鋪成交率？下面我們一起來看看吧!
淘寶私域流量怎么做？
在做淘寶私域流量運(yùn)營(yíng)時(shí)，可以將購(gòu)買過店鋪商品的客戶，通過短信、淘寶消息推送等方式，以優(yōu)惠券、老客折扣等福利吸引客戶添加店鋪員工的企業(yè)微信或是店鋪的企業(yè)微信群。
企業(yè)微信可以直接和客戶微信溝通，讓企業(yè)可以更高頻次去觸達(dá)客戶。并且在使用企業(yè)微信時(shí)還可以配置企業(yè)微信服務(wù)商–艾客SCRM系統(tǒng)，以便更好的運(yùn)營(yíng)客戶，對(duì)接群聊。
比如在運(yùn)營(yíng)企業(yè)微信淘寶群聊時(shí)，經(jīng)常有遇到群客戶不夠活躍等問題，推送店鋪新品，客戶瀏覽率低等問題，為了提升客戶的活躍度。可以借助艾客的【社群裂變】功能，
管理員能夠通過任務(wù)寶創(chuàng)建活動(dòng)規(guī)則，并設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)。這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)可以是現(xiàn)金、小禮品、優(yōu)惠券等，創(chuàng)建完成后，即可把任務(wù)海報(bào)鏈接群發(fā)給客戶，邀請(qǐng)客戶們參加活動(dòng)。
客戶邀請(qǐng)好友助力的這個(gè)過程，其實(shí)就是在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)已有客戶的裂變，為企業(yè)的客戶池注入更多新的客戶。并且通過裂變的形式來獲取新客戶，成本相對(duì)來說也較低，能夠適用于大部分企業(yè)。
淘寶如何提升店鋪成交率？
淘寶商家想要提升店鋪的成交率，除了加大提升店鋪推廣費(fèi)用之外，還可以從店鋪內(nèi)容下功夫。
1、產(chǎn)品標(biāo)題
做過營(yíng)銷排名的企業(yè)應(yīng)該知道，產(chǎn)品標(biāo)題是講究權(quán)重的，也就是客戶搜索的關(guān)鍵詞，如果產(chǎn)品標(biāo)題中包含有該關(guān)鍵詞，并且權(quán)重比較大，那么客戶就可能通過搜索到的標(biāo)題找到該標(biāo)題，并點(diǎn)擊入該店鋪。
2、產(chǎn)品描述
客戶進(jìn)店之后首先會(huì)瀏覽店鋪內(nèi)的產(chǎn)品，看到中意的產(chǎn)品會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁(yè)，這時(shí)候產(chǎn)品描述就比較重要了。產(chǎn)品描述需要從客戶的需求出發(fā)，向客戶輸出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品內(nèi)容，吸引客戶目光。
3、產(chǎn)品價(jià)格
很多有網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣的客戶，是因?yàn)榫€上的產(chǎn)品價(jià)格比線下的低，所以選擇在網(wǎng)上購(gòu)買。并且上網(wǎng)之后還通過比價(jià)，哪些產(chǎn)品一樣價(jià)格比較低，就比較可能選擇該產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買。
4、私域社群運(yùn)營(yíng)
使用艾客SCRM系統(tǒng)的【小紅包】功能，適當(dāng)給社群內(nèi)客戶做紅包營(yíng)銷活動(dòng)，利用社群SOP設(shè)置每日推送任務(wù)，提升社群的活躍度。使用【超級(jí)雷達(dá)】功能，來了解客戶的精準(zhǔn)需求，對(duì)客戶執(zhí)行精準(zhǔn)推送產(chǎn)品，讓客戶產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。
以上是關(guān)于淘寶私域流量怎么做？如何提升店鋪成交率的內(nèi)容了，希望對(duì)你有所幫助！獲取更多私域運(yùn)營(yíng)干貨，請(qǐng)關(guān)注艾客官網(wǎng)！艾客SCRM基于企微開發(fā)了眾多高級(jí)功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)私域運(yùn)營(yíng)工具——艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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