隨著私域流量的火爆，私域流量的優勢凸顯，很多企業都把公域流量配合私域流量齊頭并進，為企業帶來巨大的業務增量。然而，做好私域，也少不了選擇一款好用的運營工具，企微SCRMX系統也因私域而出現。那么，企微scrm系統如何幫助零售行業解決私域運營難題？我們一起來看看吧！
企微scrm系統如何幫助零售行業解決私域運營難題？
幫助零售行業店鋪客戶留存難的問題
很多零售行業線下有店鋪，每日進店客戶來來往往，可能都是隨機進店，購買完所需產品之后就走，對于零售店鋪來說可能跟客戶就是一錘子買賣。而艾客則能幫助企業把這些進店客戶通過【區域活碼】功能，自動分配最近門店員工/門店群給客戶進行掃碼添加。
幫助零售行業引流難的問題
很多零售行業線上都布局有電商店鋪，并且每天產生大量的精準流量進店下單購買企業產品。通過【智能訂單加粉】功能，系統可以查詢客戶過往購買記錄等，了解客戶購物喜好及需求，便于精準推薦產品，提升客戶營銷轉化。
幫助零售行業客戶轉化難的問題
有些零售行業感覺把客戶集中到企業微信私域流量池內比較容易，但是客戶不容易達成轉化。這是因為企業的運營方法是錯誤的，私域運營并不是一股腦地給客戶強塞各種營銷活動，而是需要精準化營銷，具有針對且有目的性地營銷，才有可能達成客戶轉化。
利用艾客SCRM的【客戶畫像】功能，它可以幫助企業自動生成詳細的客戶畫像，這里不僅包含客戶的基本信息，還包含了客戶的各種行為動態，比如客戶打開了哪個商品鏈接和朋友圈、參加過哪些活動、買過哪些產品等等，數據非常全面，是一個完整、立體的客戶畫像。
另外，艾客的【超級雷達】功能，是由管理員在微伴后臺創建帶有追蹤功能的雷達鏈接，雷達文章或者是雷達PDF，成員可以在給客戶發送好友歡迎語或者是發送朋友圈時，將這些帶追蹤功能的雷達鏈接、雷達PDF、雷達文章等，一同送達至客戶。
如果管理員在設置超級雷達雷達時，開啟了行為通知、動態通知、客戶標簽等鏈接追蹤設置選項，當客戶點開我們發送的雷達鏈接、雷達文章、雷達PDF時，微伴就會立刻記錄下客戶的打開行為且同步至客戶動態中，并向成員發送提醒消息，自動為客戶打上設置好的標簽。還可以在客戶動態中查看客戶對于我們的鏈接、文章、PDF等瀏覽的時長，瀏覽的次數，通過這些了解客戶對我們發送的信息是否感興趣，方便后期針對客戶的喜好制定專門的方案，實現精準營銷！
以上是關于企微scrm系統如何幫助零售行業解決私域運營難題的內容了，希望對你有所幫助！獲取更多私域營銷策略，請關注我們！艾客SCRM基于企微開發了眾多高級功能，構建引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用！
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