在公域流量獲取越來越困難的當(dāng)下,越能彰顯出私域流量運(yùn)營的優(yōu)勢。茶飲店遍地開花,各大品牌競爭激烈。在流量為王的當(dāng)下,搭建私域流量池、提高用戶復(fù)購率無疑是茶飲品牌搶占市場份額的必要手段。今天我們來看看:蜜雪冰城是如何布局私域的?
蜜雪冰城是如何布局私域的?
蜜雪冰城主要做線下門店以及私域社群、小程序、品牌IP、會員體系等運(yùn)營方式。
1、利用門店來引流
蜜雪冰城主打冰激凌以及茶飲,在全國各處布局有大量的線下門店。這些線下門店每天能夠吸引到大量的顧客進(jìn)店消費(fèi),或者直接在本地點(diǎn)外賣送貨上門服務(wù)。這些客戶流量,蜜雪冰城都利用海報(bào)、下單、包裹卡、飲品杯身和杯蓋等,布局有私域流量入口。引流引導(dǎo)語為方便了解最新推出的新口味和新果茶,讓顧客主動掃碼添加。
2、塑造品牌IP
蜜雪冰城的品牌IP為品牌圖標(biāo),一個(gè)雪王圖標(biāo)。加上耳熟能詳“我愛你,你愛我”的主體歌,能加深顧客的印象。這種娛樂室的營銷方式,加上價(jià)格比較親民,非常容易讓蜜雪冰城成功塑造品牌IP。
3、打造會員體系
會員體系大家都不陌生,很多企業(yè)都在玩。會員體系可以鎖定長期的客戶資源,刺激消費(fèi),提升客戶的無線復(fù)購行為。這種會員等級式的客戶養(yǎng)成,讓等級越高,享受的優(yōu)惠力度越大,享受到的權(quán)益也越多,企業(yè)和客戶都能達(dá)到一個(gè)良好的循環(huán)。
4、利用社群來營銷推廣
蜜雪冰城的社群主打福利群,就是利用各大社群給客戶打造福利產(chǎn)品,為企業(yè)留存客戶,激發(fā)客戶活力,提升客戶活躍度。
事實(shí)證明蜜雪冰城的福利群策略是成功的,通過給群內(nèi)客戶發(fā)送福利,引導(dǎo)用戶下單,企業(yè)也獲得了客戶節(jié)節(jié)升高的下單率。
5、利用小程序完成轉(zhuǎn)化
小程序是目前很多做私域的企業(yè)完成轉(zhuǎn)化的地點(diǎn)之一,不管企業(yè)是通過對企業(yè)微信好友、社群成員、朋友圈等完成營銷動作之后,可以利用小程序完成直接轉(zhuǎn)化。小程序內(nèi)有推薦的飲品,也有福利包,更有兌換產(chǎn)品。
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