隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，人們的消費(fèi)方式也發(fā)生了變化，線下實(shí)體店客源也明顯減少，獲取流量才是實(shí)體店的出路。而私域流量則是能把流量集中到商家自己的運(yùn)營區(qū)域中，是利好企業(yè)本身的運(yùn)營方式。那么，為什么實(shí)體店要做私域運(yùn)營？實(shí)體店如何打造私域流量？
為什么實(shí)體店要做私域運(yùn)營？
實(shí)體店做私域運(yùn)營的原因主要有以下幾個(gè)方面：
1、全球經(jīng)濟(jì)形式下行，實(shí)體店被動(dòng)的等客上門模式是一個(gè)短板，實(shí)體店想要把握住更多的流量，把流量集中到私域是解決這些問題的辦法之一。
2、做私域流量運(yùn)營可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流，更加方便企業(yè)轉(zhuǎn)化化客戶，達(dá)成客戶的二次復(fù)購。
3、實(shí)體店主要做本地客戶，把本地客戶資源集中到私域中，利用本地的熟人效應(yīng)，也比較方便企業(yè)對客戶進(jìn)行社交化良好關(guān)系的打造，提升轉(zhuǎn)化效果。
4、線下實(shí)體店，會比較容易得到客戶信任，因?yàn)槭酆蠓?wù)方面比較好找店鋪。
實(shí)體店如何打造私域流量？
實(shí)體店如果想要把進(jìn)店客戶引流到企業(yè)微信私域流量池內(nèi)，首先需要從客戶一方進(jìn)行考慮，比如出行時(shí)長方面。如果客戶住的地方離店鋪較遠(yuǎn)，就不如離得近的復(fù)購幾率大。
如果是本地客戶，住在店鋪周邊幾公里內(nèi)，使用企業(yè)的產(chǎn)品反饋比較好，那么會容易形成復(fù)購。而如果是距離太遠(yuǎn)問題，那么從出行時(shí)間角度來說，客戶不容易達(dá)成再次轉(zhuǎn)化。
想要解決客戶長時(shí)間出行的問題，可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【區(qū)域活碼】功能，進(jìn)實(shí)體店內(nèi)的客戶掃二維碼添加好友前，系統(tǒng)會自動(dòng)獲取客戶地址，并且根據(jù)客戶當(dāng)前定位地址給客戶推送離他最近的門店或者門店群活碼，客戶掃碼添加后系統(tǒng)自動(dòng)給客戶推送歡迎語。
區(qū)域活碼在使用時(shí)需要注意兩點(diǎn)：
1、需要綁定公眾號才能使用該活碼。
2、需要開啟門店管理功能才可以使用，因?yàn)閰^(qū)域活碼的店鋪來源于門店管理列表。
上述是關(guān)于為什么實(shí)體店要做私域運(yùn)營的介紹了，希望對你有所幫助！企業(yè)打造私域運(yùn)營中，還可以借助艾客scrm的更多高級功能，比如批量加好友、渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、客戶畫像、客戶生命周期、超級雷達(dá)、標(biāo)簽建群、會話存檔等，也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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