家裝行業(yè)最主要的特點(diǎn)是客單價(jià)高，它就跟汽車(chē)、房子一樣，客單價(jià)高而且客戶決策的周期比較長(zhǎng)。在做私域流量運(yùn)營(yíng)火爆的今天，家裝行業(yè)也不甘落后，通過(guò)把客戶引流到私域，把潛在客戶變成精準(zhǔn)客戶。那么，家裝行業(yè)如何做私域社群運(yùn)營(yíng)？
家裝行業(yè)如何做私域社群運(yùn)營(yíng)？
因?yàn)樗接蛏缛捍嬖诘目蛻袅髁勘容^大，并且運(yùn)營(yíng)得當(dāng)，可以幫助企業(yè)提升大量的業(yè)務(wù)量，所以把社群運(yùn)營(yíng)好是企業(yè)運(yùn)營(yíng)工作的重中之重。家裝企業(yè)可以使用專(zhuān)業(yè)的企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)，來(lái)輔助企業(yè)微信進(jìn)行社群運(yùn)營(yíng)和管理。
1、在建群拉群方面
很多家裝企業(yè)會(huì)在城市中的各個(gè)新建小區(qū)交房日，到小區(qū)門(mén)口或者各個(gè)建材商場(chǎng)做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)吸引到客戶基本能定性為意向客戶，可以利用艾客的【無(wú)限群活碼】功能，引導(dǎo)客戶掃碼入群。
而如果企業(yè)成員手中有大量的企業(yè)微信好友，那么可以通過(guò)艾客的【一鍵拉群】功能，通過(guò)客戶的各種標(biāo)簽，完成對(duì)客戶的篩選，然后把篩選過(guò)后擁有同一種特征的客戶拉入同一個(gè)社群內(nèi)，方便企業(yè)對(duì)這些客戶進(jìn)行統(tǒng)一的社群營(yíng)銷(xiāo)。
2、在對(duì)社群的管理方面
企業(yè)成員創(chuàng)建的所有客戶群，都可以集成在艾客管理端進(jìn)行統(tǒng)一管理。企業(yè)微信管理員可以查看每一個(gè)員工都有哪些社群，并且可以查看每個(gè)社群的人員組成結(jié)構(gòu)以及群成員數(shù)據(jù)。
給每個(gè)客戶群設(shè)置對(duì)應(yīng)的群標(biāo)簽，方便企業(yè)對(duì)社群做分類(lèi)管理。通過(guò)篩選群標(biāo)簽，能讓企業(yè)快速精準(zhǔn)地找到對(duì)應(yīng)的客戶群，在消息觸達(dá)方面更加精準(zhǔn)，有效提升營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化效果。
3、在群待辦智能化管理方面
通過(guò)群SOP和群日歷功能，企業(yè)只需要提前設(shè)置好群推送任務(wù)，到點(diǎn)系統(tǒng)會(huì)給每個(gè)群主進(jìn)行任務(wù)推送，各個(gè)群主只需要在手機(jī)端企業(yè)微信上一鍵點(diǎn)擊發(fā)送到目標(biāo)群即可。它能有效促進(jìn)各個(gè)社群的群活躍。
4、在群環(huán)境的保護(hù)方面
通過(guò)艾客的【客戶群提醒】功能，可以有效防止社群中出現(xiàn)一些不穩(wěn)定發(fā)言行為，也能有效防止廣告、刷屏、發(fā)名片、敏感詞等，給社群成員塑造良好的群聊環(huán)境，也保障企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)的健康環(huán)境，避免出現(xiàn)大批量不良發(fā)言導(dǎo)致被封號(hào)。
以上是關(guān)于家裝行業(yè)如何做私域社群運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容了，希望對(duì)你有所幫助！希望對(duì)你有所幫助！獲取更多社群運(yùn)營(yíng)干貨，請(qǐng)關(guān)注我們！艾客SCRM基于企微開(kāi)發(fā)了眾多高級(jí)功能，比如批量加好友、渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、客戶生命周期、標(biāo)簽建群、定時(shí)群發(fā)、會(huì)話存檔等，也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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