越來(lái)越多的人使用企業(yè)微信來(lái)搭建屬于自己的私域流量池，運(yùn)營(yíng)私域，提高企業(yè)成員工作效率和提升業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。那么大家知道如何做，企業(yè)才能快速搭建屬于自己的私域流量池嗎？今天為大家分享：如何通過(guò)私域運(yùn)營(yíng)線下+線上全渠道引流獲客?
線下+線上全渠道引流獲客
企業(yè)自帶的引流工具是活碼和群活碼，前者用于企業(yè)微信加好友，后者則用于客戶掃碼加群。這兩個(gè)引流工具對(duì)于不斷發(fā)展壯大以及對(duì)引流需求越來(lái)越大的企業(yè)來(lái)說(shuō)，是滿足不了企業(yè)需求的。企業(yè)可以使用專業(yè)的第三方工具——艾客SCRM系統(tǒng)，來(lái)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化引流，達(dá)成引流效果最大化。
1、主動(dòng)引流加粉
企業(yè)如果手中掌握有大量的客戶手機(jī)資源，可通過(guò)艾客的【智能導(dǎo)表加粉】功能，把手機(jī)號(hào)批量導(dǎo)入系統(tǒng)后臺(tái)，系統(tǒng)會(huì)給企業(yè)成員分配加粉任務(wù)。一個(gè)企業(yè)成員添加一個(gè)客戶，避免出現(xiàn)重復(fù)添加的情況出現(xiàn)。
艾客scrm系統(tǒng)通過(guò)打通多個(gè)平臺(tái)訂單數(shù)據(jù)，包括淘系、京東、抖店、快手、有贊、微盟、得物、小紅書(shū)等，支持將用戶在公域店鋪的購(gòu)買(mǎi)行為同步到私域，利用【智能訂單加粉】功能，讓商家可以清楚了解到用戶購(gòu)買(mǎi)記錄、購(gòu)買(mǎi)金額、購(gòu)買(mǎi)周期等相關(guān)內(nèi)容，更精準(zhǔn)地向客戶推薦產(chǎn)品，促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化。
2、被動(dòng)引流加粉
渠道引流利用艾客的【渠道活碼】功能，把多個(gè)企業(yè)成員集合成一個(gè)活碼，適用于企業(yè)做各個(gè)渠道引流活動(dòng)。客戶掃碼添加時(shí)，會(huì)添加到活碼中任意一個(gè)企業(yè)成員，不會(huì)出現(xiàn)客戶重復(fù)添加企業(yè)成員的情況。
添加成功系統(tǒng)自動(dòng)給客戶打上標(biāo)簽，并且發(fā)送渠道歡迎語(yǔ)。搭配使用鎖客碼，可以讓企業(yè)查看各種引流客戶數(shù)據(jù)。而分流活碼則是能讓客戶先通過(guò)回答企業(yè)設(shè)置的問(wèn)題頁(yè)，之后系統(tǒng)根據(jù)客戶的回答給客戶展示對(duì)應(yīng)的活碼，讓客戶根據(jù)不同活碼加入到不同的服務(wù)人員，幫助企業(yè)完成引流和分類。
3、線下門(mén)店加粉
可自動(dòng)分配最近門(mén)店員工/門(mén)店群給客戶進(jìn)行掃碼添加，添加成功后，系統(tǒng)將自動(dòng)給客戶推送歡迎語(yǔ)和福利信息。通過(guò)門(mén)店管理功能，企業(yè)管理者還可以查看單個(gè)門(mén)店某個(gè)周期內(nèi)的門(mén)店員工及群聊獲客數(shù)據(jù)。
此外，企業(yè)還可以根據(jù)艾客的【裂變?nèi)蝿?wù)】功能，實(shí)現(xiàn)以舊帶新裂變?cè)鲩L(zhǎng)新客戶，不斷給企業(yè)注入新流量。
好啦，上述是關(guān)于線下+線上全渠道引流獲客的分享了，希望對(duì)你有所幫助！獲取更多私域運(yùn)營(yíng)干貨，請(qǐng)關(guān)注艾客官網(wǎng)！艾客scrm基于企微開(kāi)發(fā)了眾多高級(jí)功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客私域SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！
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