隨著私域流量運營的火爆發(fā)展,大多數(shù)企業(yè)都眼熱于私域流量帶來的大量效益,并且參與私域的運營中來。酒旅行業(yè)經(jīng)過一段時間的低迷,目前也在逐漸復(fù)蘇。下面為大家分享:酒旅行業(yè)私域流量運營解決方案。快來一起看看吧!
酒旅行業(yè)私域流量運營解決方案
酒旅行業(yè),展開來說就是酒店和旅游行業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,讓酒店與消費者之間的信息顯得透明和對稱。客戶可以從網(wǎng)上訂房以及查看酒店的住宿環(huán)境。企業(yè)在這種環(huán)境下做私域,可以考慮主要做社群運營。配合專業(yè)的企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng),讓酒旅行業(yè)成功運營私域。
1、快速構(gòu)建私域流量池
使用艾客的【無限群活碼】功能,在酒店的各種廣告投放中,放置私域流量入口,引導(dǎo)客戶掃碼入群,體驗酒店企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因為每個社群只允許掃碼入群兩百人,但是每個客戶群可以容納五百人,所以社群內(nèi)還可以由企業(yè)成員通過篩選客戶后,一鍵拉入社群內(nèi)。
2、做好社群運營轉(zhuǎn)化
使用【客戶群群發(fā)】功能來實現(xiàn)企業(yè)一些重要消息的快速觸達客戶,關(guān)鍵詞自動回復(fù)以及快捷回復(fù)功能,實現(xiàn)讓企業(yè)快速回復(fù)客戶問題,減少客戶的等待時間。
群SOP以及群日歷,可以讓每日的企業(yè)群推送任務(wù)變得更加清晰,客戶群提醒功能,可以有效防止社群內(nèi)的一些廣告行為以及敏感詞的出現(xiàn),給社群營造一個良好的群聊環(huán)境。
3、通過社群進行流量裂變
通過建立社群助力活動,發(fā)送給社群內(nèi)成員,當(dāng)社群內(nèi)成員點擊后生成屬于他們自己的助力鏈接,再由他們把這些鏈接分享轉(zhuǎn)化給給各自的好友,由他們的好友掃碼添加企業(yè)成員微信視為助力成功,那么這些社群成員就會獲得企業(yè)相對應(yīng)的獎勵。
這種獎勵制度可以大大激發(fā)社群內(nèi)成員活躍性,讓他們能積極參與進來,幫助企業(yè)完成裂變?nèi)蝿?wù),帶來新流量。
上述是關(guān)于酒旅行業(yè)私域流量運營解決方案的內(nèi)容,希望對你有所幫助!獲取更多私域營銷策略,請關(guān)注艾客官網(wǎng)!艾客scrm基于企微開發(fā)了眾多高級功能,構(gòu)建從引流獲客、私域運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼,申請艾客私域SCRM系統(tǒng)免費試用~