如今私域流量不再是“錦上添花”，已經(jīng)成為了“企業(yè)標(biāo)配”。而快手從誕生伊始就扶持私域流量，相比多數(shù)內(nèi)容平臺擁有更強(qiáng)的媒體性質(zhì)，快手也因為主播和老鐵們的情感連接，成為一個有溫度的社區(qū)，那么，快手如何通過私域流量打造“信任經(jīng)濟(jì)”？
快手如何通過私域流量打造“信任經(jīng)濟(jì)”？
快手在私域流量上一直做得很不錯，私域流量粘合劑關(guān)鍵是“信任”兩個字，快手短視頻堅持“以人為主”，流量容易向其匯集，加上“老鐵文化”更加深了粉絲們的信任。
而快手在“以人為核心”的經(jīng)營理念下，為了打造粉絲用戶信任的社區(qū)，平臺流量更傾向于優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者傾斜，也就是說快手不希望僅作為單純的娛樂平臺，更需要傳遞正能量內(nèi)容。
另外，快手完成了一系列重點(diǎn)領(lǐng)域的認(rèn)證體系建設(shè)，完成了42000名重點(diǎn)領(lǐng)域用戶認(rèn)證。同時快手持續(xù)發(fā)力保護(hù)原創(chuàng)，原創(chuàng)作者入駐后能通過申訴將搬運(yùn)者的粉絲轉(zhuǎn)移到原創(chuàng)賬號中。
當(dāng)然，商家想利用快手做私域流量，首先需要在快手引流，這里簡單分享幾個實(shí)用的引流方式：
1、個人主頁引流
通過在抖音賬號背景墻上圖片，展示微信號等信息并引導(dǎo)用戶搜索，注意不要直接寫上號碼。還可以在賬號簡介去提及公眾號名稱、微信號等，引導(dǎo)搜索關(guān)注，但不要直接寫上“加XX進(jìn)群”等誘導(dǎo)性語言。
2、評論私信引流
商家能在快手平臺上開通粉絲群聊功能，并將該功能顯示在快手主頁上。雖然快手群聊可當(dāng)作粉絲信息觸達(dá)的一個渠道，但作用比不上企業(yè)微信，所以建議在粉絲群里引導(dǎo)私域。
另外評論區(qū)引流也能采用跟抖音相同的形式，以小號評論去引導(dǎo)私信，添加企業(yè)微信。
3、短視頻封面引流
在視頻剪輯號中，這種引流方式比較常見，就是制作三個視頻，然后置頂，再將三個視頻封面連在一起就可以看到完整的聯(lián)系方式。
當(dāng)我們將抖音粉絲用戶引流到企微私域后，后續(xù)跟進(jìn)維護(hù)很重要。不過商家跟進(jìn)客戶時，往往都會給客戶發(fā)一些優(yōu)惠活動鏈接，但發(fā)送之后，不知道客戶是否點(diǎn)擊查看，這導(dǎo)致商家不好判斷客戶的購買意向，而被動跟進(jìn)客戶不利于后續(xù)轉(zhuǎn)化。
如果使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的【超級雷達(dá)】這款運(yùn)營工具就不同了，它能幫你洞察客戶的動作，只要客戶點(diǎn)擊了帶雷達(dá)鏈接的文件或資料，系統(tǒng)會第一時間提醒商家誰看了資料，瀏覽了多久，通過這些信息就可以發(fā)現(xiàn)哪些客戶有意向，后續(xù)重點(diǎn)跟進(jìn)促使轉(zhuǎn)化。
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