現(xiàn)在企業(yè)微信成了企業(yè)做私域必備工具，與微信個(gè)人號(hào)相比，企業(yè)微信更開(kāi)放，而且從微信官方布局來(lái)看，企業(yè)微信將會(huì)成為未來(lái)私域流量的重要環(huán)節(jié)。不過(guò)運(yùn)營(yíng)私域流量過(guò)程中，想做到個(gè)性化和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)客戶，需要用到合規(guī)安全的企微私域運(yùn)營(yíng)工具，那么，企業(yè)微信私域運(yùn)營(yíng)工具哪個(gè)好用？
企業(yè)微信私域運(yùn)營(yíng)工具哪個(gè)好用？
艾客SCRM作為可靠的企業(yè)微信服務(wù)商，研發(fā)了諸多私域流量運(yùn)營(yíng)工具，從引流獲客、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、運(yùn)營(yíng)管理、企業(yè)風(fēng)控方面形成完美閉環(huán)。目前服務(wù)客戶覆蓋食品、美妝、服飾、母嬰、日化保健、寵物、家電、新零售等超20個(gè)行業(yè)，在行業(yè)內(nèi)獲得良好口碑。
在引流獲客階段，我們可以用到艾客SCRM開(kāi)發(fā)的【渠道活碼】功能，將掃碼進(jìn)來(lái)的客戶分流給多個(gè)客服同時(shí)接待，同時(shí)可以給客戶打上渠道標(biāo)簽，自動(dòng)渠道渠道歡迎語(yǔ)。
同時(shí)每個(gè)渠道活碼添加的客戶數(shù)、來(lái)源都可以被記錄，再對(duì)比不同渠道的推廣效果，篩選出效果較好的渠道下次繼續(xù)投放。
在營(yíng)銷轉(zhuǎn)化階段，可以使用【超級(jí)雷達(dá)】功能，給一些文件或者鏈接插上雷達(dá)，只要客戶點(diǎn)擊了雷達(dá)鏈接或文章，就可以記錄打開(kāi)次數(shù)和瀏覽時(shí)長(zhǎng)，并給員工發(fā)送動(dòng)態(tài)提醒，幫助企業(yè)員工鎖定高意向客戶，后續(xù)重點(diǎn)跟進(jìn)促使?fàn)I銷轉(zhuǎn)化。
在運(yùn)營(yíng)管理階段，可以使用艾客SCRM的【客戶生命周期】功能，將客戶轉(zhuǎn)化流程根據(jù)業(yè)務(wù)拆分為幾個(gè)階段，員工和客戶溝通過(guò)程中，可以根據(jù)客戶階段提供不同服務(wù)，提升客戶轉(zhuǎn)化率。
比如員工可給新客戶推薦一些性價(jià)比高的產(chǎn)品，對(duì)意向客戶重點(diǎn)跟進(jìn)，老客戶及時(shí)回訪，這樣能大大提升銷售的成單率。
在風(fēng)控方面，可以使用【流失提醒】功能，無(wú)論是客戶刪除了員工還是員工刪除了客戶，企業(yè)不知道就會(huì)成為僵尸粉，導(dǎo)致客戶的流失，使用該功能艾客會(huì)在第一時(shí)間給員工發(fā)送提醒，員工能查看客戶詳情，判斷是否有必要挽回客戶。
以上是關(guān)于企業(yè)微信私域運(yùn)營(yíng)工具哪個(gè)好用的內(nèi)容了，艾客scrm系統(tǒng)作為基于企業(yè)微信研發(fā)的一款實(shí)用的私域流量運(yùn)營(yíng)工具，還有很多高級(jí)的運(yùn)營(yíng)功能， 構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)免費(fèi)試用哦！
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