近幾年私域運(yùn)營(yíng)的興起,讓“私域流量”這個(gè)詞成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)圈子中很火的行話,各大企業(yè)紛紛開(kāi)始建立自己的私域流量池,通過(guò)做私域解決獲客難、獲客成本高、轉(zhuǎn)化率低等諸多問(wèn)題,那么“流量”是什么?搞私域流量最關(guān)鍵的是什么?
“流量”是什么?
流量其實(shí)是消費(fèi)者的關(guān)注跟注意力,也是企業(yè)銷(xiāo)量的一大保證。當(dāng)然,我們說(shuō)的流量需要關(guān)注于精準(zhǔn)流量,對(duì)以銷(xiāo)售為目的的電商企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。
比如說(shuō)女性?xún)?nèi)衣銷(xiāo)售者,在抖音上發(fā)布了展示身材和美胸的短視頻,每天通過(guò)抖音獲得不少粉絲用戶(hù),但內(nèi)衣銷(xiāo)量并沒(méi)有增長(zhǎng)。盡管女性銷(xiāo)售者擁有持續(xù)流量,但大部分粉絲是男性,很難有銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化,這樣的流量再多也沒(méi)有意義。
無(wú)論線上還是線下,對(duì)流量的需求都一樣。線下商家在租金允許的情況喜歡選擇人流量高的地點(diǎn),正常情況下,流量越大購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的人也越多。
而線上平臺(tái)和線下區(qū)別在于線下商業(yè)體獲取流量是被動(dòng)的,電商平臺(tái)能主動(dòng)獲取流量,因?yàn)榫€上流量可通過(guò)“采購(gòu)”跟“互換”來(lái)獲取。
搞私域流量最關(guān)鍵的是什么?
搞私域流量關(guān)鍵的是每天輸出高質(zhì)量、有價(jià)值的內(nèi)容,這個(gè)內(nèi)容能是文章、音頻,也能是短視頻、直播,只要能吸引客戶(hù)就可以。
當(dāng)然,搞私域流量也需要一個(gè)私域流量載體來(lái)進(jìn)行私域流量運(yùn)營(yíng)沉淀,在這里大多數(shù)企業(yè)選擇企業(yè)微信作為這個(gè)載體,因?yàn)槲⑿胚@款社交軟件受眾廣泛,而企業(yè)微信有直接加客戶(hù)微信,助力企業(yè)高效聯(lián)系到客戶(hù)。
更重要的是企業(yè)微信開(kāi)放了API接口,能讓服務(wù)商為企業(yè)提供許多實(shí)用的私域運(yùn)營(yíng)功能,讓企業(yè)圍繞私域流量核心開(kāi)展工作,就比如企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM開(kāi)發(fā)了客戶(hù)畫(huà)像、超級(jí)雷達(dá)、客戶(hù)生命周期、標(biāo)簽建群、定時(shí)群發(fā)、會(huì)話存檔等功能,能通過(guò)記錄客戶(hù)日常消費(fèi)行為、點(diǎn)擊行為,來(lái)推測(cè)客戶(hù)喜好,精細(xì)化服務(wù)客戶(hù),進(jìn)而提升轉(zhuǎn)化率。
以上是關(guān)于“流量”是什么?搞私域流量最關(guān)鍵的是什么的內(nèi)容了,企業(yè)想要玩轉(zhuǎn)私域流量,千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)艾客scrm系統(tǒng)這款高效實(shí)用的私域流量運(yùn)營(yíng)神器,也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)免費(fèi)試用哦!