隨著公域流量紅利的消退，電商平臺很難依靠自然流量提升銷量，而付費流量成本又不斷增高，因此越來越多商家將目光瞄向私域流量，通過反復觸達客戶的運營手段來拉近距離，提升整體轉化率，那么，直播電商如何搭建私域流量？
直播電商突破口，如何搭建私域流量？
直播電商搭建私域流量，首先可以搭建好私域流量矩陣，目前許多品牌都會采取“企業微信號+社群+朋友圈+公眾號+小程序+視頻號”的流量矩陣，在微信生態里通過圖文、短視頻、直播等多種方式高效觸達客戶。
搭建好私域流量矩陣后，接下來就需要將下單客戶引流到私域流量池。對于電商來說，包裹卡是不可少的一種引流手段。
不過行業內包裹卡加粉率普遍不到10%，包裹卡加粉率影響因素有不少，包括用戶需求、鉤子、引流路徑等，每一個環節都要精心設計。比較常見的是“掃碼添加好友返現”、“進群領紅包”等作為鉤子，而且為了吸引更多用戶添加企業微信，可以將包裹卡設計成刮獎卡的形式，用戶中獎后要加好友才能兌獎。
在引流過程中，為了縮短引流的路徑，我們可以將企業微信服務商——艾客SCRM的【渠道活碼】印刷在卡片上，客戶掃碼添加好友后自動發送紅包、入群鏈接等福利，第一時間響應客戶的需求，增加客戶好感，提升客戶留存率。
另外，品牌有直播賣貨習慣，還可以在直播間購物鏈接內、背景板等位置嵌入艾客SCRM的渠道活碼或者無限群活碼，主播引導用戶掃碼添加好友或是入群領福利。
當我們將客戶引流到私域后，要做好客戶留存與轉化，因此需要通過頻繁的內容、活動跟用戶保持互動，提升用戶留存率，保證復購轉化。
電商搭建私域流量的根本目的是為了賣貨，因此社群、朋友圈的定位都應該以商品種草為主。不同的節日和流行節點都會有相應購物需求，商家能利用艾客SCRM的【群SOP】和【朋友圈SOP】功能，提前將文案、配圖、發送時間設定好，一點時間員工就可以收到發送提醒，一鍵點擊發送到指定的社群或朋友圈。
以上是關于直播電商突破口，如何搭建私域流量的相關內容解答了，電商做私域流量可以先通過包裹卡、公域直播引流，再利用內容和營銷活動刺激轉化，最后做好精細化運營，不斷優化私域轉化鏈路。獲取更多私域運營玩法，關注艾客官網，也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用哦~
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