近兩年,許多公司選擇用企業(yè)微信開展?fàn)I銷活動(dòng),但想更高效地開展?fàn)I銷工作,也需要營(yíng)銷工具的幫助。相較于其他工具,企業(yè)微信開放了應(yīng)用接口,我們能根據(jù)營(yíng)銷需求接入第三方服務(wù)商,那么,如何做好企業(yè)微信私域營(yíng)銷?這個(gè)工具少不了!
如何做好企業(yè)微信私域營(yíng)銷?
想做好企業(yè)微信私域營(yíng)銷,選對(duì)私域營(yíng)銷工具尤為重要。艾客SCRM作為企業(yè)微信第三方服務(wù)商,是集營(yíng)銷、銷售、服務(wù)為一體的一款私域運(yùn)營(yíng)工具,基于企業(yè)微信開放的API接口開發(fā)了許多實(shí)用的功能,幫助企業(yè)從0到1搭建私域流量池,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理和運(yùn)營(yíng),輕松搞定企微營(yíng)銷。
1、渠道活碼:一個(gè)渠道活碼可以配置多名客服人員進(jìn)行接待,實(shí)現(xiàn)客戶分流,避免短時(shí)間內(nèi)添加好友過多而賬號(hào)異常問題。而且可以統(tǒng)計(jì)不同渠道的引流數(shù)據(jù),通過查看和分析引流數(shù)據(jù),對(duì)比各渠道的引流效果,有針對(duì)性的優(yōu)化效果不佳的引流活動(dòng)。
2、自動(dòng)拉群:只需要一張二維碼,無論你有多少客戶有入群的需求,都能承受住,不需要手動(dòng)拉群。而且客戶掃碼后先加員工的企業(yè)微信再入群,這樣能讓客戶沉淀更高效。
3、快捷回復(fù):員工將客戶咨詢的一些常見問題,添加到艾客SCRM的快捷回復(fù)內(nèi),并整理成聊天話術(shù)庫(kù)。當(dāng)需要回復(fù)客戶消息時(shí),打開聊天側(cè)邊欄就能在快捷回復(fù)中快速找到內(nèi)容進(jìn)行回復(fù),而且支持添加文字、圖片、鏈接、文件等信息。
4、超級(jí)雷達(dá):可以清楚記錄客戶的文件打開行為,幫你找到意向客戶,不錯(cuò)過轉(zhuǎn)化客戶的時(shí)機(jī)。
5、流失提醒:不管是客戶刪除了員工,還是員工主動(dòng)刪除客戶,企業(yè)不知道就會(huì)成為僵尸粉,導(dǎo)致客戶流失。使用該功能艾客會(huì)及時(shí)給員工發(fā)送提醒,員工能第一時(shí)間查看客戶詳情,判斷還有沒有可能挽回客戶。
以上是關(guān)于如何做好企業(yè)微信私域營(yíng)銷的內(nèi)容了,希望對(duì)你有所幫助!獲取更多私域營(yíng)銷干貨,請(qǐng)關(guān)注我們!也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客私域SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用!