近年來,隨著獲客成本的攀升,許多企業都希望通過搭建私域流量,實現低成本高效獲客。而企業微信鏈接微信用戶,兼顧用戶管理工具,成為企業打造私域業務的最佳場所。為了更高效地開展私域運營,艾客SCRM成為企微官方服務商,并推出SCRM企微數字化營銷解決方案,助力企業布局私域流量矩陣。
艾客SCRM解決方案,助力企業布局私域流量矩陣!
1、全渠道用戶數據收集和打通
現在不少企業選擇“公眾號+小程序商城+企業微信+導購”的模式構建私域流量服務體系。但實際運作中,常常面臨量大問題:
(1)客戶管理不精細:企業微信后臺所展示的基礎數據,比如客戶總數、客戶增減數、客戶列表等,已經無法滿足企業更多維度的數據分析需求。
(2)各平臺數據沒辦法同步;客戶在企業微信留下的數據跟小程序商場、抖音、快手等平臺留下的數據無法同步到企業微信,給后續精細化運營帶來不小的壓力。
艾客SCRM打通了電商訂單數據,支持將企業微信和只有系統數據打通,包括用戶畫像、訂單數據等,還接入了淘寶、京東、有贊、微盟、抖音、快手、視頻號、小紅書等平臺,在企業微信就能查看客戶在這些平臺上的消費記錄,更精準的給客戶推薦查看,提升銷售轉化。
2、渠道活碼實現精準觸達營銷
在多渠道做活動推廣時,銷售怎么第一時間區分客戶來源,并精準推送相關活動呢?企業管理員可在艾客SCRM系統后臺設置企業微信【渠道活碼】,針對不同渠道設置不同的歡迎語,支持自動給客戶打上渠道標簽。
在平臺推廣的時候,使用艾客SCRM的渠道活碼功能,還能記錄各渠道的客戶添加數量,通過對比幾個渠道的引流情況,從而得出最優的引流方式,降低平臺流量成本投入。
3、用戶標簽管理
艾客SCRM具備完善的【客戶標簽】體系,支持多維度給客戶自動打上標簽,企業員工能在企業微信側邊欄,查看客戶標簽和行為序列,為后續精細化運營做好充足準備。
同時使用艾客SCRM的【標簽建群】功能,可以將符合字段要求的用戶拉群,快速搭建社群,無需人工拉人。企業也可以根據不同社群的屬性和特點,制定針對性的解決方案,提升社群運營效果。
好了,今天的內容就介紹到這里,艾客SCRM企業微信營銷解決方案,將企業、員工和客戶連接成不可分割的整體,布局私域流量,實現高轉化高復購,構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。感興趣的話,掃描下方二維碼,申請艾客scrm系統功能配置免費試用哦!