現(xiàn)在越來(lái)越來(lái)企業(yè)通過(guò)企業(yè)微信開(kāi)展線上運(yùn)營(yíng),擴(kuò)展企業(yè)的業(yè)務(wù),但忽略了怎么維護(hù)好跟客戶的關(guān)系。運(yùn)營(yíng)人員想提升客戶加上你第一時(shí)間的初體驗(yàn),要重視歡迎語(yǔ)這一細(xì)節(jié),那么,私域運(yùn)營(yíng)中加好友歡迎語(yǔ)有什么作用?如何有效設(shè)置歡迎語(yǔ)?下面我們一起來(lái)看看吧!
私域運(yùn)營(yíng)中加好友歡迎語(yǔ)有什么作用?
私域運(yùn)營(yíng)中加好友歡迎語(yǔ)主要有兩個(gè)作用:一是讓客戶感受到員工的服務(wù)熱情,第一時(shí)間和客戶拉近距離;二是給用戶一個(gè)引導(dǎo),通過(guò)歡迎語(yǔ)介紹一下公司業(yè)務(wù),讓用戶對(duì)企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品有一定了解。
而使用企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)私域流量的朋友應(yīng)該知道,企業(yè)微信自帶歡迎語(yǔ)功能,管理員可給員工設(shè)置統(tǒng)一的歡迎語(yǔ),員工添加客戶后,就能自動(dòng)發(fā)送歡迎語(yǔ)。就算加了許多客戶,也無(wú)需手動(dòng)發(fā)送歡迎語(yǔ),有效減少了員工對(duì)接客戶的工作量。
如何有效設(shè)置歡迎語(yǔ)?
1、設(shè)置相關(guān)福利點(diǎn):歡迎語(yǔ)中有跟用戶相關(guān)的福利,可以引起用戶興趣,尤其是新用戶福利、紅包來(lái)引導(dǎo)新用戶進(jìn)入核心流程,并設(shè)置一個(gè)時(shí)間期限,引導(dǎo)用戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)消費(fèi)。
2、設(shè)置留存點(diǎn):企業(yè)用福利引導(dǎo)用戶加企微,之后要告訴用戶添加賬號(hào)后續(xù)價(jià)值,促使用戶長(zhǎng)期留存。
3、設(shè)置互動(dòng)點(diǎn):互動(dòng)游戲可以提高用戶的參與感,如果用戶獲得主動(dòng)權(quán),也愿意傳播企業(yè)消息,進(jìn)行裂變。
而有效設(shè)置歡迎語(yǔ),可以增加和用戶的互動(dòng),促進(jìn)下單轉(zhuǎn)化。企微營(yíng)銷(xiāo)管理工具——艾客scrm系統(tǒng),能針對(duì)不同的渠道號(hào),發(fā)送不同的個(gè)性化歡迎語(yǔ),增加客戶好感,讓客戶留存企業(yè)。
以上就是關(guān)于私域運(yùn)營(yíng)中加好友歡迎語(yǔ)有什么作用?如何有效設(shè)置歡迎語(yǔ)的內(nèi)容介紹,艾客SCRM系統(tǒng)還有個(gè)人SOP、群SOP、加粉短鏈、標(biāo)簽建群、客戶生命周期等其他功能,助力企業(yè)做好私域運(yùn)營(yíng),歡迎掃描下方二維碼,也可以申請(qǐng)私域運(yùn)營(yíng)工具——艾客SCRM免費(fèi)試用哦!