公域平臺(tái)流量紅利不再，許多品牌企業(yè)投入到私域流量運(yùn)營熱潮中。而高客單、低復(fù)購產(chǎn)品典型的是房子、車子、珠寶等，它們都存在客單價(jià)高、轉(zhuǎn)化周期長、復(fù)購率低等問題，很適合做私域流量，那么，高客單、低復(fù)購產(chǎn)品如何打造私域流量？
高客單、低復(fù)購產(chǎn)品如何打造私域流量？
1、引流客戶到企業(yè)微信
想打造私域流量，首先要做好引流工作，讓客戶進(jìn)入自己的私域流量池。企業(yè)可以在公眾號(hào)、小程序、直播、門店等地方投放二維碼引流，但是用普通二維碼引流常常出現(xiàn)員工添加客戶數(shù)量達(dá)上限，客戶加不上的情況，而且多個(gè)渠道投放，統(tǒng)計(jì)各渠道的引流數(shù)據(jù)也是讓人頭疼的一個(gè)問題。
這時(shí)候可以借助企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的【渠道活碼】功能，一個(gè)活碼能配置多名員工接待，當(dāng)一個(gè)員工的賬號(hào)達(dá)到添加上限，就會(huì)把客戶分配給另一名員工，科學(xué)分流客戶。
而且可以區(qū)分客戶的來源渠道，記錄各渠道客戶添加的數(shù)量，通過各渠道引流數(shù)據(jù)對(duì)比，幫助企業(yè)品牌優(yōu)化私域引流獲客方案。
2、“一對(duì)一”顧問式服務(wù)
高客單意味著用戶試錯(cuò)成本高，決策周期長，決定購買前有不少顧慮，當(dāng)然高客單也說明利潤高，所以品牌需要通過一對(duì)一顧問式服務(wù)建立起信任，深入挖掘客戶的需求痛點(diǎn)，打消下單的顧慮。
同時(shí)通過建立專家人設(shè)IP，日常朋友圈內(nèi)容營銷、公眾號(hào)內(nèi)容更新，向用戶傳遞更多專業(yè)知識(shí)，讓用戶覺得這個(gè)專家很可靠，并將這份信任感延展至品牌。
3、洞悉用戶心智
如果想要賣出高單價(jià)的商品，企業(yè)品牌要深入洞察用戶心智，找到用戶較關(guān)心的痛點(diǎn)。
品牌可以通過艾客SCRM的【超級(jí)雷達(dá)】功能，記錄用戶點(diǎn)擊時(shí)間、瀏覽時(shí)長，掌握用戶核心需求。并為客戶打上合適的標(biāo)簽，獲取精準(zhǔn)的用戶畫像，后續(xù)可以通過用戶標(biāo)簽，進(jìn)行針對(duì)性的跟進(jìn)，大大提升觸達(dá)的精準(zhǔn)度。
以上就是關(guān)于高客單、低復(fù)購產(chǎn)品如何打造私域流量的簡單解答了，希望對(duì)你有所幫助！獲取更多私域營銷技巧，請(qǐng)關(guān)注艾客官網(wǎng)！艾客scrm是一款安全好用的私域運(yùn)營工具，基于企微還開發(fā)了眾多高級(jí)功能，比如批量加好友、渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、客戶生命周期、超級(jí)雷達(dá)、會(huì)話存檔等，也可以申請(qǐng)免費(fèi)試用哦！
234
電商私域，就用艾客！
