現(xiàn)如今，以企業(yè)微信為基礎(chǔ)的SCRM系統(tǒng)已成為各大企業(yè)普通采用的一種用戶關(guān)系管理方式。作為打造私域流量的秘密武器，私域SCRM系統(tǒng)優(yōu)勢在于能和客戶建立更為穩(wěn)定的互動關(guān)系，深度挖掘客戶價值，提升客戶服務(wù)滿意度，并降低營銷成本，下面我們一起來了解下吧！
私域SCRM系統(tǒng)：打造私域流量的秘密武器
市面上出現(xiàn)了不少好用的私域SCRM系統(tǒng)，像艾客scrm管理系統(tǒng)，作為基于企業(yè)微信生態(tài)研發(fā)的一站式私域流量運營管理系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)高效連接客戶，提升私域運營效果，完善私域流量池的建立。
1、批量加好友，提升加好友通過率
企業(yè)積累了大量客戶聯(lián)系清單，使用艾客SCRM管理系統(tǒng)提供的【批量加好友】功能，在艾客后臺將客戶手機號的批量導(dǎo)入后，就可以分配給不同的員工去添加。被分配的員工在企業(yè)微信上看到消息提醒，一鍵復(fù)制客戶聯(lián)系方式，避免出現(xiàn)重復(fù)添加、漏加的情況。
2、渠道活碼功能，區(qū)分客戶來源
企業(yè)將艾客SCRM的【渠道活碼】投放到公眾號、小程序、門店等線下線上渠道，一個渠道活碼可以配置多名員工接待，智能分流客戶，并且可以自動給客戶打上渠道標簽和推送渠道歡迎語，有利于后續(xù)運營。
同時，可以區(qū)分各渠道添加的客戶數(shù)量，幫助企業(yè)了解不同渠道的引流投放效果，實現(xiàn)精準營銷。
3、客戶生命周期，及時跟進客戶
艾客SCRM系統(tǒng)【客戶生命周期】功能，員工跟進客戶時，可以根據(jù)客戶意向分類，并將意向客戶同步到客戶畫像，然后根據(jù)客戶購買意向發(fā)送不同的內(nèi)容進行運營。
而且管理員可以設(shè)置多久時間沒有跟進客戶的話，第一時間發(fā)送提醒，讓員工及時跟進客戶，這樣能在一定程度上避免客戶流失。
4、群裂變，社群客戶高速增長
艾客SCRM系統(tǒng)的【群裂變】功能，就是一個通過舊帶新的方式提高客戶群內(nèi)客戶量增長的工具。在艾后臺創(chuàng)建群裂變活動，邀請客戶參與活動，生成專屬海報，讓老客戶邀請新客戶入群，完成活動任務(wù)的客戶可以得到相應(yīng)獎勵。
好啦，上述是關(guān)于私域SCRM系統(tǒng)相關(guān)內(nèi)容的解答了，希望對你有所幫助！獲取更多私域營銷策略，請關(guān)注我們！艾客基于企微開發(fā)了眾多高級功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以申請艾客私域SCRM系統(tǒng)免費試用！
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