企業(yè)在公域中通常會(huì)通過(guò)買(mǎi)廣告的方式來(lái)獲取流量,雖然這樣能獲取意向客戶(hù),但客戶(hù)一次性消費(fèi)后就會(huì)流失了,這導(dǎo)致企業(yè)還要繼續(xù)付費(fèi)買(mǎi)流量,成本越來(lái)越高,許多企業(yè)難以承受,因此私域流量概念出現(xiàn)了,那么,如何理解私域流量?電商小白如何從0到1搭建私域?
如何理解私域流量?
私域流量可以簡(jiǎn)單理解成從公域、它域引流到自己私域,以及私域(個(gè)人平臺(tái))產(chǎn)生的流量。私域流量客戶(hù)粘度很高,可以是二次以上鏈接、觸達(dá)、發(fā)售等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
電商小白如何從0到1搭建私域?
首先電商搭建私域流量,需要挑選一個(gè)合適的載體,將客戶(hù)集中起來(lái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)沉淀,這里推薦電商商家使用企業(yè)微信作為私域流量載體,與微信全面打通后,可以直接添加客戶(hù)微信,讓企業(yè)與客戶(hù)溝通更便捷,使用更加安全有保障。
電商小白電商使用企業(yè)微信搭建私域,還可以借助企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM來(lái)運(yùn)營(yíng)私域流量,艾客SCRM的【客戶(hù)畫(huà)像】功能可以完善客戶(hù)信息,將客戶(hù)標(biāo)簽、客戶(hù)動(dòng)態(tài)等信息記錄在客戶(hù)畫(huà)像,并展示在企微側(cè)邊欄,這樣員工與客戶(hù)溝通時(shí),就可以更精準(zhǔn)的推送客戶(hù)感興趣的內(nèi)容,進(jìn)而促進(jìn)客戶(hù)的轉(zhuǎn)化。
除了留存、轉(zhuǎn)化客戶(hù),電商做私域運(yùn)營(yíng)時(shí),裂變客戶(hù)也是十分重要的一環(huán),針對(duì)客戶(hù)裂變,艾客SCRM開(kāi)發(fā)了【裂變?nèi)蝿?wù)】功能,可以對(duì)電商企業(yè)已有客戶(hù)進(jìn)行裂變,設(shè)置裂變寶任務(wù),并將任務(wù)分享給好友讓其助力,助力成功就可以領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)。
以上是關(guān)于如何理解私域流量?電商小白如何從0到1搭建私域的內(nèi)容了,獲取更多私域流量運(yùn)營(yíng)干貨,請(qǐng)關(guān)注我們!艾客scrm開(kāi)發(fā)了眾多高級(jí)功能,構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)私域流量運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~